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『 ご契約のお申込みについて 』 内のFAQ

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  • どうぶつの正確な生年月日がわかりません

    どうぶつの生年月日は、血統書・ワクチン証明書あるいは 診察券などでご確認ください。 これらの書類をお持ちでない場合や生年月日の記載のない場合は、 かかりつけまたはお近くの動物病院で推定年齢を確認の上、 動物病院名も必ずご記入ください。 ※月日がわからない場合はお宅に迎え入れた日、記念日などをご記入くださ...

  • オンライン加入の条件はありますか?

    オンライン加入は、以下の条件を満たしていることが必須となります。 1. 告知事項について 下記 1 ~ 3 すべての条件を満たす場合のみ、オンライン加入でお申込みいただけます。 ( 1 )お申込時点で治療中や経過観察中のケガ・病気・症状がないこと ( 2 ) 過去に弊社の指定する病気に罹患していな...

    • No:141
    • 更新日時:2017/08/03 00:00
    • カテゴリー: ご契約条件
  • オンライン加入の場合の、保険料の支払いスケジュールは?

    オンライン加入の場合、保険料はクレジットカードでの払い込みのみとなります。 1. 年払の場合 (1)保険契約のお申込時に、保険料の全額を 1 回で払い込みいただきます。 2. 月払の場合 保険契約のお申込時に12分割した2回分の保険料を払い込みいただき、始期日の属する月の翌月以降10ヶ月間は1回分ずつ...

  • 以前契約していたが、また契約できますか?(鳥・うさぎ・フェレット)

    鳥・うさぎ・フェレットについては、2017 年 8 月 1 日より、 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」にお申込みいただけます。 詳細は、以下をご確認ください。 ●鳥・うさぎ・フェレット用パンフレット なお、アニコム損保のホームページからお申込みいただけます。 申込書(郵送)でのお申込みはできませんので、ご...

    • No:1553
    • 更新日時:2017/08/03 00:00
    • カテゴリー: ご契約条件
  • どうぶつ健保「ふぁみりぃ」に加入しました。保険料の請求スケジュールは?

    払込方法は、保険料の全額を1回で払い込む「年払」と 12分割して払い込む「月払」があります。 1. 郵送でのお申込みの場合 保険料の支払方法は、クレジットカードか口座振替での払い込みとなります。 保険契約の始期月に保険料を引落としします。 月払は、始期月に12分割した2回分の保険料を払い込みいただき、 ...

  • オンライン加入をした場合、保険料の支払日はいつですか?

    オンライン加入の当日がクレジットカード決済日となります。また、実際のお引落日につきましては、クレジットカード会社によって異なりますので、後日カード会社から届きますご利用明細書にてご確認いただけますようお願いいたします。

  • オンライン加入前審査の申込みの際、病気・ケガの名前や原因がわからない場合は、どのように入力したらよいですか?

    現在治療中の症状等を「現在の状況」の「その他」欄に詳しくご入力ください。なお、動物病院にて「可能性」としてお聞きになっている病気・ケガの名前がある場合は、「(疑)」として病気・ケガの名前をご入力の上、検査結果や治療内容等をご入力ください。※例 「心疾患(疑)」また、オンライン加入前審査では、郵送でのお申込み時と異...

  • 申込書を送った後、書類到着の連絡はありますか?

    ペット保険「どうぶつ健保ふぁみりぃ」契約申込書に メールアドレスをご記入いただいたお客様には、 申込書が到着し、受付が完了したことをメールにて お知らせしております。 なお、メールアドレスのご登録がない場合は、 ご契約成立後、順次、保険契約の始期日前までに、 「どうぶつ健康保険証」や、 「ご契約内容...

  • 高齢のどうぶつでも申込みはできますか?

    「どうぶつ健保ふぁみりぃ」の新規ご契約のどうぶつ年齢は、 以下のとおりです。 ・犬・猫 7 歳 11 ヶ月まで ・鳥・うさぎ・フェレット 3 歳 11 ヶ月まで ※年齢は保険契約の始期日時点での満年齢です。 ※鳥・うさぎ・フェレットについては、2017 年 8 月 1 日より、 オンライン加入での...

    • No:108
    • 更新日時:2017/08/01 00:00
    • カテゴリー: ご契約条件
  • オンライン加入前審査の結果が届きません。

    オンライン加入前審査の結果の通知は、審査受付日の翌日より 原則 3 営業日以内(土日・祝日除く)とさせていただいております。上記期限内に弊社からの結果の通知が届かない場合は、大変お手数ではございますが、以下の情報などをあんしんサービスセンターまでお問い合わせいただけますようお願いします。●オンライン加入前審査受付...

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