資料のご請求をいただいた日よりお届けまで 1週間ほどお時間をいただいております。 到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 なお、資料請求から 1 週間以上経過しているにもかかわらず 到着していない場合は、お手数をおかけいたしますが、 こちらよりご連絡ください。 詳細表示
ありがとうございます。 資料(申込書付)をお送りいたします。 1.資料請求フォームから 2.お問い合わせフォームから なお、どうぶつの健康状態等により、お引受できない場合もありますので、 あらかじめご了承ください。 また、弊社ホームページ上にて、便利な「オンライン加入サービス」を 取り扱... 詳細表示
オンライン加入手続き完了後、お客様にお願いする手続きは特にありません。 ただし、お申込みに不備がある場合等は、この限りではございません。 あらかじめご了承ください。 詳細表示
必要ありません。 弊社がご契約を引き受けるかどうかの判断は、 お客様にご記入いただく「告知書」を主として行います。 なお、「告知書」に事実を告知されなかったり、 事実と異なることを告知された場合には、 ご契約が解除されたり、保険金をお受け取りいただけない場合がありますので、 お客様ご自身が、ありの... 詳細表示
オンライン加入の特徴は郵送でのお申込みと比べて、 保険契約の始期日が早いことです。 オンライン加入では、お申込手続きが完了した日の 1ヶ月後(翌月の同じ日)の午前0時より補償が開始いたします。 ※31日などで同じ日がない場合は、翌々月1日が補償開始日となります。 ただし、保険契約の始期日から30日間... 詳細表示
オンライン加入前審査後のURLから申込みしたいのですが、操作がうまく進みません。
ご不便をおかけし申し訳ございません。 お使いのメール閲覧アプリの種類によっては、 お手続きの画面にうまく進まない場合がございます。 お手数をおかけいたしますが、メール内のURLを すべて選択した上でコピーしていただき、 WEBブラウザに貼り付け、手続きページが開くかお試しください。 詳細表示
新規申込みの際、多頭契約の証券番号を入力し忘れました。多頭割引は適用されませんか?
多頭契約の証券番号を入力し忘れた場合でも、 後日、割引の条件を満たすことを弊社で確認した場合には、 年払600円・月払50円の割引を適用いたします。 ※割引額は事務手続き完了後に返還、もしくは相殺します。 多頭割引の適用条件は、以下をご覧ください。 ●多頭割引の適用条件を教えてください。 詳細表示
「WebでEco!」の登録をすると、どんなメリットがありますか?
「WebでEco!」とは、地球環境保護のため、 ご契約後にお届けする以下の冊子等の送付を省略させていただくことです。 ・ 「ご契約のしおり(兼保険金請求方法のご案内)」 ・ 「ペット保険普通保険約款および特約」 ・ 「保険金請求書」 「WebでEco!」にご協力いただくと、 「ご契約のしおり(... 詳細表示
オンライン加入をご利用いただく場合は、郵送でのお写真のご登録はできません。 パソコン・スマートフォンにて、以下の方法でご登録ください。 お写真のトリミング方法については、こちらをご参照ください。 1.画面からのアップロード パソコン、iOS6以上のiPhone、スマートフォン(Andoroid端末... 詳細表示
オンライン加入前審査の申込みの際、病気・ケガの名前や原因がわからない場合は、どのように入力したらよいですか?
現在治療中の症状等を「現在の状況」の「その他」欄に 詳しくご入力ください。 なお、動物病院にて「可能性」としてお聞きになっている病気・ケガの 名前がある場合は、「(疑)」として病気・ケガの名前をご入力の上、 検査結果や治療内容等をご入力ください。 ※例 「心疾患(疑)」 また、オンライン加入前... 詳細表示
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