犬のみ、基本保険料を品種によりA~Eのクラスに分類しています。 詳しくは、こちらからご確認ください。 詳細表示
どうぶつ名の登録手続きには、「インターネット」「郵送」の2通りの方法があります。 詳しくは、以下をご参照ください。 1.インターネットでのお手続き (1)こちらにアクセスします。 (2)証券番号・パスワードを入力し、ログインします。 証券番号とパスワードは、ペットショップ等で契約時にお渡しする ... 詳細表示
「どうぶつ健保しにあ」で契約しています。保険金請求書の書き方を教えてください。
請求方法の詳細は以下をご参照ください。 ●窓口で精算できない場合のお手続き なお、「どうぶつ健保」未対応病院の場合、診療費の補償ができません。 ただし、「どうぶつ健保」対応病院からの紹介があった場合は、 入院・手術の診療費のみ補償対象となります。 また、「どうぶつ健保ぷち」との重複契約の場合... 詳細表示
「どうぶつ健保しにあ」を契約していますが、通院も補償される「どうぶつ健保ふぁみりぃ」へ変更はできますか?
一定の条件を満たしていれば、次年度の継続時、 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」へ変更ができます。 変更が可能な条件は以下のとおりです。 ●保険契約の始期月から6ヶ月以内に腸内フローラ測定キットが提出されていること。 ●測定結果が「良好(※)」とされていること。 (※)良好の判定 ・犬:腸内年齢が実年齢よ... 詳細表示
「どうぶつ健保ぷち」を契約中です。「どうぶつ健保しにあ」に変更できますか?
「どうぶつ健保ぷち」から「どうぶつ健保しにあ」へ変更はできません。 変更をご希望の場合は、「どうぶつ健保ぷち」を解約いただき、 新規で「どうぶつ健保しにあ」のお申込みが必要です。 ※「どうぶつ健保ぷち」と「どうぶつ健保しにあ」は、重複契約も可能です。 現在の契約を解約し、新規でご契約しなおす場合、 お客... 詳細表示
「どうぶつ健保しにあ」はこれまでの弊社商品にご加入いただけなかった 満8歳以上の犬・猫を対象とした商品です。 【「どうぶつ健保しにあ」の概要】 ・保険契約の始期日時点で満8歳以上の犬・猫がご加入いただけます(上限はありません)。 ・入院と手術の補償に特化し、お手頃な保険料設定を実現しました。 ・「ど... 詳細表示
「どうぶつ健保ふぁみりぃ」を契約中です。「どうぶつ健保しにあ」に変更できますか?
継続契約の始期日時点で8歳となる犬・猫の場合は、 継続契約から「どうぶつ健保しにあ」へ変更が可能です。 変更には、書類手続きが必要です。 ご契約満期の3ヶ月前にお送りする「継続契約のご案内」が お手元に到着後、こちらよりご連絡ください。 変更に必要な書類をお送りいたします。 ※「どうぶつ健保しにあ... 詳細表示
「どうぶつ健保ぷち」で契約しています。保険証が届きません。なぜですか?
「どうぶつ健保ぷち」は、「どうぶつ健康保険証」の発行がない商品です。 ※「どうぶつ健保」対応病院の窓口での精算ができないため 動物病院で入院や手術をされた際は、診療費の全額を 一旦お支払いいただき、【郵送】にてご請求をお願いします。 請求方法の詳細は以下をご参照ください。 ●窓口で精算できない場合の... 詳細表示
「どうぶつ健保ぷち」で契約しています。保険利用回数はどのように管理すればよいですか?
ご契約後、毎年お届けする「ご契約内容のお知らせ 兼意向確認書(控)」表面の 保険利用回数管理表に、入院日(手術日)をご記入いただくか、 マイページ上のカウント機能をご利用ください。 マイページ上のカウント機能の詳細は、こちらをご確認ください。 詳細表示
同一どうぶつで「どうぶつ健保ふぁみりぃ」等と「どうぶつ健保ぷち」に契約しています。両方に保険金の請求はで...
「どうぶつ健保ふぁみりぃ」等と「どうぶつ健保ぷち」両方に、 保険金の請求はできません。 同一の入院・手術の診療費に対しては、いずれか一方の 保険契約から保険金をお支払いいたします。 なお、「どうぶつ健保ぷち」にて保険金を請求する場合は、 「どうぶつ健保」対応病院の窓口では どうぶつ健康保険証の提示は控... 詳細表示
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