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『 商品内容全般について 』 内のFAQ

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  • 2泊3日で入院した場合、入院日数は2泊?3日?

    入院3日と数えます。 また、手術を受けられた場合、入院と手術の支払限度額を合算して適用します。

  • ダニがいたため、皮膚が炎症を起こしてしまいました 治療費は補償対象になりますか?

    ノミ・マダニ・ミミヒゼンダニ(ミミダニ)の駆除費用等は、寄生や炎症等の症状があり、治療の一環として院内で駆除を行う場合に予防薬の使用も含め、補償対象とします。ただし、予防目的や炎症等の症状がない場合、またお持ち帰りの予防薬等は補償対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

  • 病院で手術を受け、診断書を書いてもらったところ文書料が発生しました 保険の対象となりますか?

    弊社所定の「手術内容証明書(手術用診断書)」等の文書作成料につきましては、保険の対象外となります。 ※「手術内容証明書(手術用診断書)」とは、「どうぶつ健保」未対応病院で手術を受けた場合、ご請求に必要となる書類です。

  • 歯切り処置は対象となりますか?

    【うさぎ・げっ歯目の場合】 保険制度運営上、過長歯に起因するすべての処置 (不正咬合を含む)は、保険の対象外となります。 【うさぎ・げっ歯目以外の場合】 歯周病等の歯科口腔内症状があり、治療の一環として行う場合は 保険の対象となります。予防や美容目的として行う場合は 保険の対象外となります。 詳しく...

  • 嘔吐してしまいましたが、補償対象となりますか?

    嘔吐の原因が病的な症状を伴っている場合につきましては 通常補償対象とさせていただいております。 なお、嘔吐の原因が予防ワクチンで防ぐことができる病気に伴う場合は、 こちらをご参照ください。

  • 肛門腺しぼりは対象となりますか?

    肛門腺しぼりにつきましては、補償対象外となります。 ただし、炎症や化膿等の症状があり、 治療の一環として行う場合は補償対象となります。 詳しくは、保険金請求書類をお送りいただきましたら、 個別に判断をさせていただきます。 なお、治療の一環として保険金をご請求いただく際は、 必ず傷病(症状)名の...

  • ダニがいたため駆除しました 補償対象となりますか?

    ノミ・ダニ・ミミヒゼンダニ(ミミダニ)の駆除費用は、2010 年 10 月 1 日診療分より、寄生や炎症等の症状があり、治療の一環として院内で行う駆除のための費用は補償対象とします。ただし、予防目的や炎症等の症状がない場合、またお持ち帰りの予防薬等は対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

  • 時間外診療が発生しました。補償対象となりますか?

    時間外診療費として、診療費等に加算された料金につきましては 補償対象外となります。 ※ただし、「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」、「どうぶつ健保べいびぃ」・「どうぶつ健保はっぴぃ」の最初の1ヶ月期間を除きます。

  • Famicaカードがほしい

    Famica カードのご購入につきましては、以下のサイトにて承っています。※ 1 個 1,296 円(税込) ●アニコムパフェ Famica online shophttp://www.aponline-shop.com/ご購入方法等の詳細につきましては、上記サイト...

  • 予防ワクチンで防げる病気にかかってしまいました 治療費は補償対象になりますか?

    予防ワクチンを接種されており、なおかつ、 疾病の発症日が予防措置の有効期限内である場合、 もしくは獣医師の判断により予防措置を講じることができなかったと 認められる場合であれば、補償対象となります。 ただし、上記条件に該当しない場合や、疾病の発症日が保険始期日前、 もしくは待機期間中の場合は、補償対象外...

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