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『 ご解約のお手続き 』 内のFAQ

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  • 解約(お客様都合による)したい場合、手続はどうしたらいいですか?

    ご契約を解約(解除)される場合は、 以下いずれかの方法でお手続きをお願いします。 1. 「マイページ」でのお手続き マイページよりお手続きをお願いします。(団体扱・集団扱契約を除く) ※ログインには、証券番号とパスワードが必要です。 2. 書類でのお手続き お手続きに必要な書類をお送りしますので、 ...

    • No:158
    • 更新日時:2016/12/12 00:00
  • どうぶつが亡くなった場合の手続はどうしたらいいですか?

    どうぶつが亡くなった場合、保険契約は失効となります。 誠に恐縮ではございますが、以下いずれかの方法で お手続きをお願いします。 1.「マイページ」でのお手続き マイページよりお手続きをお願いします。 ※ログインには、証券番号とパスワードが必要です。 ※以下の場合は書面でのお手続きが必要です。 ・...

    • No:117
    • 更新日時:2016/12/12 00:00
  • 解約時の返還保険料について教えてほしい

    解約の返還保険料は下表のとおりです。 1. ご契約者の意思による解約(任意解約) ご契約を解約される場合は、弊社までお申し出ください。 詳しいお手続きにつきましては、No.158をご参照ください。 2. ご契約のどうぶつが亡くなった場合(契約の失効) ご契約のどうぶつが亡くなった場合は、保険契約...

    • No:1054
    • 更新日時:2013/04/25 13:40
  • 解約手続きをしても、保険金は請求できますか?

    はい。解約日(ご契約のどうぶつがお亡くなりになった場合は死亡日)までに 発生したケガ・病気を被ったことによる診療費につきましては、 保険金を支払います。 解約のお手続き後でも、保険金の請求はできますので、 診療日から 30 日以内(入院の場合は退院日より 30 日以内)に 保険金請求書類をお送りください。

    • No:1609
    • 更新日時:2015/07/26 00:00
  • 電話で解約を申し出ましたが、手続き書類はいつ頃届きますか。

    解約書類につきましては、お電話での受付後、 1 週間前後でお届けさせていただいております。 お時間をいただき誠に恐れ入りますが、 到着までお待ちいただけますようお願い申し上げます。

    • No:196
    • 更新日時:2012/10/10 13:06

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