基本保険料は、どうぶつの種類・品種・年齢、商品や支払割合により異なります。 ※犬の場合は品種によりクラスが分類されますので、事前に以下をご確認ください。 ● 犬の品種別クラス分類表.pdf なお、ご契約継続時点の年齢に応じて、基本保険料が毎年変わります。 1.「どうぶつ健保ふぁみりぃ」 基本保険料... 詳細表示
保険の利用回数によって、保険料が割引されたり、割増されることはありますか?
あります。 弊社では、健康割増引制度を導入しております。 保険期間とは別途ご用意している判定期間内の 通院・入院・手術の合計回数に応じて、 次年度契約の基本保険料から割増引を適用いたします。 ※「どうぶつ健保ぷち」「どうぶつ健保しにあ」には適用しません。 割増引率と判定期間については以下の通りです... 詳細表示
保険料の払込状況を確認したいのですが、どうしたらよいですか?
保険料の払込状況は、「マイページ」でご確認いただけます。 証券番号、パスワードをお手元にご用意の上、 以下URLよりログインしてください。 ● マイページ ※ログイン後、「ご契約内容の照会」>「保険料払込状況」より確認が可能です。 ログインでお困りの方は、以下をご参照ください。... 詳細表示
保険金のお支払実績(利用回数)は、マイページでご確認いただけます。 ●マイページ 「各種お手続き」欄>「ご契約内容の照会」>「保険金等ご利用明細」 ※保険の利用・請求からマイページに反映するまでには少々お時間をいただきます。 ・直接ご請求いただいた場合:保険金お支払日から3営業... 詳細表示
口座振替払で保険料の振替ができなかった場合、翌月に再度、 保険料振替口座に請求をさせていただきますので、 振替日の前営業日までにご準備ください。 なお、月払の場合、翌月分保険料とあわせて請求いたします。 【注意】 ・請求時期を早めることや、個別での振込は承っておりません。 ・ご契約の状況により、コ... 詳細表示
基本保険料はどうぶつの年齢が20歳になるまで、 1歳上がるごとに、原則、ご継続の時点で毎年上がります(*)。 *どうぶつの種類が、「鳥・モモンガ・リス・ハムスター・ネズミ・ モルモット・ハリネズミ・カメ・トカゲ・チンチラ・ヘビ」の場合は、 年齢に関わらず基本保険料は一律です。 なお、「どうぶつ健... 詳細表示
支払方法(口座振替払⇔クレジットカード払)を変更するにはどうすればいいですか?
支払方法は継続のタイミング(*)のみ変更を承っており、 契約期間の途中での変更はできません。 (*)ご契約満期より約3ヶ月前 支払方法変更をご希望の場合は、継続契約のご案内がお手元に到着後、 マイページもしくは書面でお手続きをお願いします。 ※支払方法が「クレジットカード払」のご契約で、カードの... 詳細表示
登録のクレジットカードを変更するには、どうしたらよいですか?
登録のクレジットカードを別のクレジットカードへ変更される場合は、 マイページもしくは書面にて承っております。 ●マイページからのお手続き ※操作方法の詳細は当ページ下部の添付ファイルよりご確認をお願いいたします。 書面によるお手続きをご希望の場合は、発送いたしますので、 こちらからご連絡ください... 詳細表示
お支払状況により、次回の請求方法、および請求の有無が異なります。 以下をご参照ください。 (1)口座振替ができなかった場合 こちらをご参照ください。 (2)クレジットカード決済ができなかった場合 決済日が属する当月上旬中に払込取扱票をお送りいたします。 ※決済不可の原因や・新しいクレジットカー... 詳細表示
払込期日が過ぎた払込取扱票ではお支払いいただけません。 15日を払込期日とした払込取扱票にてご入金いただけなかった場合には、 次回の請求をお待ちください。 なお、月末を払込期日とした払込取扱票にて 期日までのご入金が無かった場合、ご契約が失効となりますため、 再度の請求はございません。 また、弊社で入... 詳細表示
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