• No : 104
  • 更新日時 : 2017/10/03 00:00
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どうぶつ健康保険証はいつ届きますか?

回答

「どうぶつ健康保険証」は、お申込み状況により、お届け時期が異なります。
※「どうぶつ健保ぷち」については、「どうぶつ健康保険証」は発行されません。

1. 初年度のご契約
①書面にてお申込みをいただいた場合
 手続きが完了次第、保険契約の始期日前までに順次お届けします。
 補償開始のスケジュールにつきましては、毎月 25 日が書類到着締切、
 翌々月 1 日が保険契約の始期日となります。

②オンライン加入の場合
 お申込みをいただいたお日にちより、約 2 週間ほどで「どうぶつ健康保険証」を
 お届けします。

③ペットショップでどうぶつを迎え、その場でご契約をいただいた場合
 どうぶつの名前がお決まりになりましたら、お名前の登録書類を弊社まで
 お送りください。
 弊社に書類が到着後、 約 2 週間ほどで「どうぶつ健康保険証」をお届けします。
 ※お名前の登録書類は、お申込みいただいたペットショップにて
   お受け取りください。紛失の場合は、弊社より再送も可能です。

 

2. 2 年目以降の継続契約の場合
①ご契約の満期 3 ヶ月前に、「自動継続のご案内(ハガキ方式)」、
または「自動継続用」継続契約申込書がお手元に届いた場合

 

 契約内容に変更項目がない場合には、継続契約申込書のご返送は不要です。
 また、自動継続となりますので、次年度の補償開始日までに
 新しい「どうぶつ健康保険証」をお届けします。


②ご契約の満期 3 ヶ月前に、「継続契約用」継続契約申込書が
 お手元に届いた場合
 ご継続には、必ず継続契約申込書の返送が必要となります。
 返送期日までにご返送をいただけますと、次年度の補償開始日までに、
 新しい「どうぶつ健康保険証」をお届けします。
 なお、返送期日の経過後に書類の到着があった場合は、
 お届けが遅れる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

 

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