「どうぶつ健康保険証」は、お申込み状況により、お届け時期が異なります。
※「どうぶつ健保ぷち」については、「どうぶつ健康保険証」は発行されません。

1. 初年度のご契約
①書面にてお申込みをいただいた場合
　手続きが完了次第、保険契約の始期日前までに順次お届けします。
　補償開始のスケジュールにつきましては、毎月 25 日が書類到着締切、
　翌々月 1 日が保険契約の始期日となります。

②オンライン加入の場合
　お申込みをいただいたお日にちより、約 2 週間ほどで「どうぶつ健康保険証」を
　お届けします。

③ペットショップでどうぶつを迎え、その場でご契約をいただいた場合
　どうぶつの名前がお決まりになりましたら、お名前の登録書類を弊社まで
　お送りください。
　弊社に書類が到着後、 約 2 週間ほどで「どうぶつ健康保険証」をお届けします。
　※お名前の登録書類は、お申込みいただいたペットショップにて
　　　お受け取りください。紛失の場合は、弊社より再送も可能です。

2. 2 年目以降の継続契約の場合
①ご契約の満期 3 ヶ月前に、「自動継続のご案内（ハガキ方式）」、
または「自動継続用」継続契約申込書がお手元に届いた場合

　契約内容に変更項目がない場合には、継続契約申込書のご返送は不要です。
　また、自動継続となりますので、次年度の補償開始日までに
　新しい「どうぶつ健康保険証」をお届けします。

②ご契約の満期 3 ヶ月前に、「継続契約用」継続契約申込書が
　お手元に届いた場合
　ご継続には、必ず継続契約申込書の返送が必要となります。
　返送期日までにご返送をいただけますと、次年度の補償開始日までに、
　新しい「どうぶつ健康保険証」をお届けします。
　なお、返送期日の経過後に書類の到着があった場合は、
　お届けが遅れる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。