一度登録をしたどうぶつ名は、変更できますか？

どうぶつ名は一度ご登録いただきましても、変更が可能でございます。 どうぶつ名の変更はお問い合わせフォームより承っておりますので、 こちらからご連絡ください。 ※マイページではお手続きできません。 なお、ペットショップやブリーダーでご契約いただいた場合、 命名登録のお手続き 詳細表示

LINEで請求しようとしたら、どうぶつ名が「苗字」ちゃんになっていました。

どうぶつ名が「苗字」ちゃんになる場合があります。 ※お名前登録手続き完了後、1週間程で自動的にご登録のどうぶつ名を反映いたします。 ※「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」の加入者証番号で、 LINEのどうぶつ情報を登録された場合は、 一度登録したどうぶつ情報を削除いただき、 「どうぶつ健保すまいるふぁみりぃ」の証券 詳細表示

どうぶつ名の登録方法を教えてください

どうぶつ名の登録手続きには、「インターネット」「郵送」の 2通りの方法があります。 詳しくは、以下をご参照ください。 1.インターネットでのお手続き (1)以下 URL にアクセスします。 https://cs.anicom-sompo.co.jp/eco/ (2)証券番号・パスワードを 詳細表示

オンライン加入前審査の申込みの際、病気・ケガの名前や原因がわからない場合は、どのように入力したらよいですか？

現在治療中の症状等を「現在の状況」の「その他」欄に 詳しくご入力ください。 なお、動物病院にて「可能性」としてお聞きになっている病気・ケガの 名前がある場合は、「(疑)」として病気・ケガの名前をご入力の上、 検査結果や治療内容等をご入力ください。 ※例 「心疾患(疑)」 また、オンライン加入前審査 詳細表示

ペットショップ(ブリーダー)でどうぶつを迎え、その場で保険に申し込みました。他に何か手続きは必要ですか？

ペットショップ(ブリーダー)で以下の保険をご契約いただいた場合、 どうぶつ名の登録手続き(命名の手続き)が必要です。 お手続き完了後、約2～3週間程で「どうぶつ健康保険証」をお届けいたします。 ●「どうぶつ健保べいびぃ」 ●「どうぶつ健保すまいるふぁみりぃ」 ●「どうぶつ健保 詳細表示

「どうぶつ命名届」に記載のパスワードで「命名（お名前登録）の手続き」へログインできません

ご契約手続きの当日はログインできません。 翌日以降にお手続きをお願いいたします。 また、パスワードは半角英数字で入力ください。 詳細表示

命名（お名前登録）の手続き画面を閉じてしまい、命名書が作成できなくなりました。どうすれば再度作成できますか？

「どうぶつ健康保険証」が到着後、マイページから作成が可能です。 保険証とあわせてマイページのログインに必要なパスワードをお届けいたしますので、 お手元に届き次第、お手続きください。 詳細表示

【LINE】LINEで登録したどうぶつ情報を削除できますか？

以下の手順で削除できます。 1.トップメニューの「新規LINE登録・削除」ボタンをタップしてください。 2.「削除」ボタンをタップしてください。 3.削除したいどうぶつ名を確認し、間違いがなければ、「はい」をタップしてください。 (複数のどうぶつを登録している場合は削除したいどうぶつ名を選択して 詳細表示

「Famicaカード」とは何ですか？

迷子捜索サポートサービス機能のついた、迷子札として使用できるストラップです。縦 2.5 センチ×横 4 センチの大きさのカードに、ご契約者名、どうぶつ名、どうぶつのお写真、どうぶつが迷子になった場合の連絡先等が記載されています。迷子捜索専用のかえルン!ダイヤルが記載されておりますので、個人の電話番号を公開する必要が 詳細表示

苗字が変わったので、手続きをしたいです。

改姓は、マイページより承っております。 ● マイページ ● マイページへのログイン方法を教えてください。 ※マイページでは、改姓手続きの他、ご契約者の住所、電話番号、 振替口座、メールアドレス等の変更、改姓後の保険証再発行が可能です。 なお、名義変更(譲渡)を... 詳細表示