契約者情報・どうぶつ情報の変更

住所・電話番号・メールアドレスの変更は、 マイページより、ご契約者にてお手続きください。 ● マイページ 住所変更手続きをしていただけない場合、各種ご案内が届かなくなり、 ご契約者にご迷惑をおかけする場合がありますので 必ずお手続きをお願いいたします。 解決しない場合 ... 詳細表示

「どうぶつ健保しにあ」で契約しています。保険金請求書の書き方がわかりません。

請求方法の詳細は以下をご参照ください。 ●窓口で精算できない場合のお手続き なお、「どうぶつ健保」未対応病院の場合、 診療費の補償ができません。 ただし、「どうぶつ健保」対応病院からの紹介があった場合は、 入院・手術の診療費のみ補償対象となります。 また、「どうぶつ健保ぷち」と 詳細表示

LINEで一度登録したどうぶつの契約情報を、削除することはできますか？

以下の手順で削除できます。 1.トップメニューの「新規LINE登録・削除」ボタンをタップしてください。 2.「削除」ボタンをタップしてください。 3.削除したいどうぶつ名を確認し、間違いがなければ、「はい」をタップしてください。 (複数のどうぶつを登録している場合は削除したいどうぶつ名を選択してください 詳細表示

【どうぶつ健保ぷち】継続時にアニコムの他の商品へ変更することはできますか？

恐れ入りますが、継続時に、 「どうぶつ健保ぷち」から弊社の他の商品への ご変更はできません。 現在の契約を解約し、「どうぶつ健保ふぁみりぃ」へ新規でお申込みいただく、 もしくは「どうぶつ健保ぷち」と「どうぶつ健保ふぁみりぃ」の重複契約を ご検討ください。 1. 現在の契約を解約し、「どうぶつ健保ぷち 詳細表示

【どうぶつ健保ぷち】入院・手術に関して、利用回数の制限はありますか？

「どうぶつ健保ぷち」は、入院・手術ごとの支払限度額および、 入院の限度日数、手術の限度回数があります。 詳細表示

【どうぶつ健保ぷち】保険金請求書の書き方がわかりません。

「どうぶつ健保ぷち」の保険金請求書の記入方法は、 以下をご参照ください。 ●保険金請求書の記入時の注意点 なお、特に多いお問い合わせについてご案内させていただきますので、 以下をご参照ください。 1. 保険金請求書の「被保険者名」について 保険の補償を受けられる方のお名前をご記入ください。 なお 詳細表示

どうぶつ健保「ふぁみりぃ」に加入しました。保険料の請求スケジュールは？

どうぶつ健保「ふぁみりぃ」「ぷち」「しにあ」に新規でお申込みをいただいた場合、 払込方法は、保険料の全額を1回で払い込む「年払」と、 12分割して払い込む「月払」があります。 1. 郵送でのお申込みの場合 保険料の支払方法は、クレジットカードか口座振替での払い込みとなります。 保険契約の始期月に保険料を 詳細表示

どうぶつ健保「ぷち」「しにあ」で契約しています。LINEで保険金請求はできますか？

どうぶつ健保「ぷち」「しにあ」は、 LINEでの保険金請求はできません。 書類の郵送にてご請求をお願いいたします。 請求方法の詳細は、以下をご参照ください。 ●窓口で精算できない場合のお手続き 詳細表示

どうぶつの体重が変わりました。なにか手続きは必要ですか？

混血犬の場合に限り、ご継続のタイミングで体重の申告が必要です。 マイページ、もしくは書面にてお手続きください。 ●マイページ なお、体重により保険料のクラスが変わることがございます。 詳細表示

LINEで一度削除したどうぶつを再度登録することはできますか？

一度削除した場合でも、再度登録することができます。 ただし、保険契約を解約している場合や契約名義を変更(譲渡)した場合は登録することはできません。 詳細表示