LINEでどうぶつの登録を削除した場合、保険自体も解約になりますか？

解約にはなりません。あくまでもLINEアプリ上での登録のみの消去となります。 詳細表示

LINEのアカウントから一度削除したどうぶつ情報を再度登録することはできますか？

現在、ご契約期間中のご契約があれば、再登録が可能です。 アニコム公式LINEアカウント トップメニューの「その他」にある 「新規登録・削除」からお手続きをお願いいたします。 ただし、保険契約を解約している場合は再登録できません。 詳細表示

どうぶつを連れずに飼い主だけが病院へ行き、治療に必要な薬を受け取りました。保険は使えますか？

通常は補償の対象外ですが、 現在は新型コロナウイルス感染症の流行状況を鑑み、 2020年2月25日～当面の間、特例措置として 継続治療のために処方された医薬品であれば 「どうぶつを伴わない通院」も補償の対象としております。 特例措置の期間中は、飼い主様のみで動物病院にて医薬品を受け取る 詳細表示

【どうぶつ健保しにあ】払込方法（年払⇔月払）や支払方法（クレジットカード⇔口座振替払）を変更できますか。

ご継続のタイミングで、変更は可能です。 満期月の3ヶ月程前に、「継続契約のご案内」をお送りいたしますので、 書類(*)にてお手続きをお願いいたします。 (*)「どうぶつ健保しにあ」のご契約は、マイページからお手続きできません。 ご案内にお手続き書類が同梱されていない場合は、 発送を承り 詳細表示

次年度からどうぶつ健康保険証の写真を変更したい場合の手続き方法を教えてください

写真の変更は、以下2通りの方法でうけたまわっております。 1. インターネットの「マイページ」でのお手続き 「証券番号・パスワード」を入力してログイン ログイン方法とログイン後のお手続きは以下をご参照ください。 ●マイページへのログイン方法を教えてください ●どうぶつ健康保険証の写真を変え 詳細表示

ペットショップ・ブリーダーで契約したのでどうぶつホットラインを利用したいのですが、「契約が確認できません...

事務手続きの都合上、LINEで契約情報が確認できるまでお時間がかかります。 「どうぶつ健康保険証」が到着後、改めてお手続きをお願いします。 詳細表示

「どうぶつ健保ぷち」で契約しています。保険利用回数はどのように管理すればよいですか？

ご契約後、毎年お届けする「ご契約内容のお知らせ 兼意向確認書(控)」表面の 保険利用回数管理表に、入院日(手術日)をご記入の上、管理してください。 また、マイページから、保険利用回数のご確認が可能です。 ●現在の保険利用回数が知りたいです。 詳細表示

海外でも保険は使えますか？

いいえ。アニコム損保では、「どうぶつ健保」ペット保険普通保険約款に基づき、 「家庭どうぶつが傷病を被り、日本国内の動物病院で診療を受けた際の診療費」に 対して保険金のお支払いを行っております。 海外の動物病院で診療を受けた場合は、保険の対象とはなりませんので、 ご注意ください。 詳細表示

【LINE】登録したどうぶつを削除したいのですが、登録を行ったスマートフォンを紛失してしまったため、削除...

アニコムにて削除を行いますので、こちらよりご連絡ください。 詳細表示

酸素ハウスのレンタルは補償対象となりますか？

獣医師の指示のもと、治療の一環として使用が必要な場合は、補償の対象です。 なお保険金の支払は、酸素ハウス等の使用料を、 獣医師より使用の指示を受けた診療日の診療費とみなし、 支払限度額の範囲内でのお支払となります。 70 %プランの場合 通院・入院 1 日あたりの限度額は ... 詳細表示