LINEから保険金請求する方法を教えてください。

以外のペット保険も契約している場合 ・「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」「どうぶつ健保ぷち」 「どうぶつ健保しにあ」の保険金請求 2.「どうぶつ健保すまいるふぁみりぃ」「どうぶつ健保べいびぃ」 「どうぶつ健保はっぴぃ」「どうぶつ健保きずな」の場合、 契約日の1週間前後からご利用いただけます 詳細表示

証券番号は、前年度契約と同じですか？

証券番号は、毎年末尾1桁のみ変わります。 ご継続時、ご契約の始期日前にお届けする「どうぶつ健康保険証」にて ご確認ください。 なお、「どうぶつ健保」対応病院にて窓口で精算をされる際は、 当該年度の「どうぶつ健康保険証」のご提示が必要となりますので、 保険期間をご確認ください。 ※「どうぶつ健保ぷち 詳細表示

夜間専門病院での診察を受けた場合は補償対象となりますか？

夜間専門病院での診療費は補償対象となりますが、 時間外診療費として、診療費等に加算された料金につきましては 補償対象外となります。 ※ただし、時間外診療費は、「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」、 「どうぶつ健保べいびぃ」・「どうぶつ健保はっぴぃ」・ 「どうぶつ健保きずな」の最初の1ヶ月期間を除きます。 詳細表示

1日に2回通院した場合、1日あたりの支払限度額はいくらになるのですか？

同日に複数回通院した場合は、保険の対象となる診療費を合算の上、 1日の支払限度額を上限として保険金を計算します。 なお、ご契約ごとの限度額は以下のとおりです。 ・どうぶつ健保 すまいるべいびぃ :20,000円 ・どうぶつ健保 べいびぃ(100%補償期間):20,000円 ・どうぶつ健保 ふぁみりぃ 詳細表示

補償対象・対象外の判断の基準について教えてください

原則、ケガ・病気を発症し(または疑いがあり)、 動物病院にて獣医師の診療を受け、発生した診療費が対象です。 1.「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保ぷち」 「どうぶつ健保しにあ」は、ご契約始期日以降に受傷したケガ、 および待機期間(初年度契約の補償開始から30日間)終了後に 発症した病気が補償の対象 詳細表示

クーリングオフできますか？

以下のプランでご契約をいただいている場合、クーリングオフが可能です。 ●契約が「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保ぷち」 「どうぶつ健保しにあ」「どうぶつ健保べいびぃ」 「どうぶつ健保はっぴぃ」「どうぶつ健保きずな」であること ※「どうぶつ健保すまいる」はクーリングオフできません 詳細表示

腸内フローラ測定の案内が届きません。

腸内フローラ測定のお申込みコードのお届け時期は、 ご契約プランにより変わります。以下をご参照ください。 ●初年度契約の場合 ・「どうぶつ健保すまいるふぁみりぃ」「どうぶつ健保べいびぃ」 「どうぶつ健保はっぴぃ」「どうぶつ健保きずな」 ⇒ご契約始期日から約3～4ヶ月後 詳細表示

腸内フローラ測定はどうしたら受けられますか？

以下のご契約では、毎年無料で「腸内フローラ」の測定が受けられます。 契約開始後、「腸内フローラ測定のご案内」をお届けいたしますので、 お手元に届きましたら、案内に沿ってお申込みください。 <対象のご契約> 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保しにあ」 「どうぶつ健保すまいる 詳細表示

新規契約は何歳まで申込みが可能ですか？

新規でご加入いただける年齢(保険始期時点)は以下の通りです。 ●「どうぶつ健保ふぁみりぃ」 ・犬・猫 7 歳 11 ヶ月まで ・鳥・うさぎ・フェレット 3 歳 11 ヶ月まで ●「どうぶつ健保ぷち」 ・犬・猫 7 歳 11 ヶ月まで ※鳥・うさぎ・フェレットはお申込みいただけません 詳細表示

証券番号がわかりません

証券番号は、弊社よりお送りする「どうぶつ健康保険証」または、 「ご契約内容のお知らせ 兼 意向確認書(控)」に記載しております。 よろしければ、以下をご確認ください。 ●証券番号の確認方法 ※「どうぶつ健保ぷち」は、「どうぶつ健康保険証」の発行がありません。 ※「どうぶつ健保すまいるべいびぃ 詳細表示