どうぶつが亡くなった場合の手続はどうしたらいいですか？

どうぶつが亡くなった場合、保険契約は失効となりますので、 マイページよりお手続をお願い申し上げます。 ● マイページ ※ログインには、証券番号とパスワードが必要です。 ※以下の場合は書面でのお手続きが必要です。 ・団体扱・集団扱契約 ・ご契約のどうぶつが亡くなってから 1 ヶ月を経過している場合 詳細表示

【どうぶつ健保ぷち】保険証が届きません。

「どうぶつ健保ぷち」は、「どうぶつ健保」対応病院での 窓口での精算ができないため、 どうぶつ健康保険証は発行されません。 「どうぶつ健保」対応病院で診療を受けた際も、 必ず診療費等の全額を一旦お支払いいただき、 被保険者ご自身で請求書類を作成し、弊社へお送りください。 請求方法の詳細は以下をご参照ください。 詳細表示

どうぶつ健康保険証の写真を変えたい

マイページでは、次年度の「どうぶつ健康保険証」用の写真変更が可能です。 ※ご登録いただいたお写真は、次年度発行の 「どうぶつ健康保険証」に掲載いたします。 お手続きの際は、マイページにログイン後、 以下のお手続きにお進みください。 1. 「お写真変更」ボタンを押下する。 2. 「1.写真をアップロー 詳細表示

どうぶつ名は変更できますか？

名前を記載した「どうぶつ健康保険証」を お届けいたします。 なお、ペットショップでどうぶつさんを迎えられた際にご契約いただく商品プラン どうぶつ健保「べいびぃ」、「すまいるふぁみりぃ」、「はっぴぃ」の、 最初のお名前登録手続きにつきましては、以下をご参照ください。 ●ペットショップでどうぶつを迎え、その場で保 詳細表示

どうぶつ健康保険証はいつ届きますか？

にちより、約 2 週間ほどで「どうぶつ健康保険証」を お届けします。 ③ペットショップでどうぶつを迎え、その場でご契約をいただいた場合 どうぶつの名前がお決まりになりましたら、お名前の登録書類を弊社まで お送りください。 弊社に書類が到着後、 約 2 週間ほどで「どうぶつ健康保険証」をお届けします。 詳細表示

どうぶつ健康保険証を紛失しました　再発行できますか？

書類発送依頼」> 「どうぶつ健康保険証の再発行手続き」よりご依頼ください。 ● マイページへのログイン方法を教えてください。 なお、受付からお届けまで 10 日から 2 週間程お時間を要しますので、 あらかじめご了承ください。 ※「どうぶつ健保ぷち」については、「どうぶつ健康保険証」は発行されません。 詳細表示

解約時の返還保険料について教えてほしい

合は、弊社までお申し出ください。 詳しいお手続きにつきましては、No.158をご参照ください。 2. ご契約のどうぶつが亡くなった場合(契約の失効) ご契約のどうぶつが亡くなった場合は、保険契約は失効となりますので、弊社までお申し出ください。 詳しいお手続きにつきましては、No.117をご参照ください。 詳細表示

解約（お客様都合による）したい場合、手続はどうしたらいいですか？

て 解約後の再契約については、以下をご参照ください。 ●一度解約をしているのですが、再度申込みはできますか? どうぶつが亡くなった場合は、以下をご参照ください。 ●どうぶつが亡くなった場合の手続はどうしたらいいですか? 詳細表示

飼い主だけが動物病院に行き、治療のための薬を処方されました。対象となりますか？

当社は、「どうぶつ健保」ペット保険普通保険約款に基づき、 「家庭どうぶつが傷病を被り、日本国内の動物病院で 診療を受けた際の診療費」に対して保険金を支払います。 そのため、どうぶつが診療を受けず、薬のみ郵送された場合や どうぶつを伴わなず、飼い主のみの来院で薬を処方された場合等は、 どうぶつに対する診療が 詳細表示

【どうぶつ健保ぷち】「どうぶつ健保ふぁみりぃ」等から「どうぶつ健保ぷち」へ変更することはできますか？

恐れ入りますが、弊社の他の商品から「どうぶつ健保ぷち」への ご変更はできません。 現在の契約を解約し、「どうぶつ健保ぷち」へ新規でお申込みいただくか、 現在の契約と「どうぶつ健保ぷち」の重複契約をご検討ください。 1. 現在の契約を解約し、「どうぶつ健保ぷち」へ新規で契約する場合 現在の契約を解約して新た 詳細表示