どうぶつ健康保険証はいつ届きますか？

「どうぶつ健康保険証」は、契約年度やお申込方法によりお届け時期が異なります。 ※「どうぶつ健保ぷち」の契約は、「どうぶつ健康保険証」は発行されません。 1．初年度のご契約 ①書類でお申込みいただいた場合 契約手続きが完了次第、保険契約の始期日前までに順次お届け ②オンラ... 詳細表示

多頭の追加契約はどうしたらいいですか？

2 頭目以降のどうぶつをお申込みいただく場合も、 新規契約と同様にお手続きが必要です。 1．書類でのお申込み 以下より資料をお取り寄せください。 ● 資料請求フォーム 2．オンラインでのお申込み こちらから、お手続きをお願いします。 お申込みのお手続きについては、以下をご参照ください... 詳細表示

一度解約をしているのですが、再度申込みはできますか？

ご契約条件を満たしている場合は、再度お申込みいただけます。 なお、お手続きの際は、次の点にご注意ください。 1. 新規契約申込みの扱いとなりますので、 お手数ではございますが再度申込書類や告知書、 どうぶつさんのお写真をいただく必要がございます。 2. 告知内容により、ご契約... 詳細表示

保険料の支払方法は？

2 種類の方法があります。 1.　口座振替 毎月 12 日に、ご指定のお口座から振替させていただきます。 なお、金融機関休業日の場合には、翌営業日の振替となります。 2.　クレジットカード払 毎月 1 日が、ご利用日の扱いとなります。カード会社発行のご利用明細にて ご確認ください。 また、金... 詳細表示

申込み後、保険はいつから始まりますか？

補償開始日は、お申込みいただく商品や申込方法により異なります。 1．「どうぶつ健保ふぁみりぃ」、「どうぶつ健保しにあ」、 「どうぶつ健保ぷち」の場合 （1）オンライン加入で申込み お手続き完了の1ヶ月後（翌月の同じ日※）から補償開始いたします。 ※31日などで同じ日が無い場合は翌々月1日... 詳細表示

現在病気で通院中ですが、今からでも申込みはできますか？

以下の病気に罹患している、または罹患している疑いがある場合には 保険のお引受自体ができかねます。 （1）悪性腫瘍　（2）慢性腎臓病　（3）糖尿病　（4）肝硬変（肝線維症） （5）副腎皮質機能低下症（アジソン病） （6）副腎皮質機能亢進症（クッシング症候群）　（7）甲状腺疾患 （8）免疫介... 詳細表示

多頭割引の適用条件を教えてください。

同じ契約者で2頭以上ご契約いただき、以下の条件を満たす場合、 2頭目以降のご契約が、多頭割引の対象となります。 【多頭割引の適用条件】 1．1頭目および2頭目以降のご契約プランがいずれも 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」または「どうぶつ健保しにあ」であること 2．「契約者名・住所・電話番号」が同一... 詳細表示

待機期間とはどういうものですか？

待機期間とは、「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保ぷち」「どうぶつ健保しにあ」の、 初年度契約に限り、保険契約の始期日から30日間は、 ケガのみを補償し、病気が保険の対象とならない期間のことです。 待機期間中に発症した病気は、待機期間終了後も 保険の対象となりません。 ※完治後、待機... 詳細表示

オンライン加入の条件はありますか？

オンライン加入は、以下の条件を満たしていることが必須となります。 1.お申込みいただけるどうぶつ 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」：7歳11ヶ月までの犬・猫 及び3歳11ヶ月までの鳥・うさぎ・フェレット 「どうぶつ健保ぷち」：7歳11ヶ月までの犬・猫 「どうぶつ健保しにあ」：8歳以上の犬・猫 2... 詳細表示

保険契約が始まる前に受傷発症したケガ・病気は補償されますか？

ご契約の始期日より前に被っていたケガ、 および発症していた病気・先天性異常の場合、 保険金のお支払いはできません。 また、病気については、保険始期日より31日目以降に 発症した疾患を補償いたしますことをあらかじめご了承ください。 詳細は以下ご参照をお願いします。 詳細表示