マイページにある通院・入院・手術カウントの機能について教えてください。

保険のご利用状況を記録できる機能です。 マイページに表示される『e-どうぶつ保険証』をご利用される方は、 ご利用回数もマイページで管理いただくと便利です。 「通院・入院・手術カウントはこちら」ボタンより、 保険のご利用項目(通院・入院・手術)をご選択の上、 画面にしたがって日付をご入力ください 詳細表示

命名(お名前登録)の手続き画面を閉じてしまい、命名書が作成できなくなりました。再度作成できますか?

「どうぶつ健康保険証」が到着後、マイページから作成が可能です。 保険証とあわせてマイページのログインに必要なパスワードをお届けいたしますので、 お手元に届き次第、お手続きください。 詳細表示

命名書を作成したいのですが、どうすればいいですか?

マイページから作成が可能です。 ログイン後、「写真で作ろう!グリーティングカード&命名書」バナーから 命名書作成ページにお進みください。 ●マイページ ※操作方法の詳細は当ページ下部の添付ファイルよりご確認をお願いいたします。 なお、ペットショップやブリーダーにて、お迎え時にご契約いただいた場合 詳細表示

「どうぶつ健保ぷち」で契約しています。保険利用回数はどのように管理すればよいですか?

ご契約後、毎年お届けする「ご契約内容のお知らせ 兼意向確認書(控)」表面の 保険利用回数管理表に、入院日(手術日)をご記入いただくか、 マイページ上のカウント機能をご利用ください。 マイページ上のカウント機能の詳細は、こちらをご確認ください。 詳細表示

「どうぶつ健保ぷち」で契約しています。保険証が届きません。なぜですか?

手続き 契約内容を確認したい場合は、 「ご契約内容のお知らせ兼意向確認書(控)」をご覧いただくか、 もしくは、マイページから「WEB証券」をご確認ください。 詳細表示

「どうぶつ健保ふぁみりぃ」を契約中です。「どうぶつ健保しにあ」に変更できますか?

の変更は、マイページからはお手続きできません。 ご変更される場合は、以下についてご注意ください。 【ご注意事項 】 1.「どうぶつ健保しにあ」は、通院の補償がありません。 「どうぶつ健保」対応病院における入院・手術の診療費に限り、補償いたします。 ※「どうぶつ健保」対応病院から紹介があった場合は 詳細表示