「どうぶつ健保ぷち」には、支払限度回数や限度額はありますか?
支払限度回数は、入院は1年間で20日、手術は1年間で2回までです。 また、入院・手術ごとの支払限度額は下記をご確認ください。 詳細表示
どうぶつの誕生日前にハガキが届きました。何か手続きが必要ですか?
お祝いのハガキをお送りしております。 特にお手続きは必要ございませんが、以下の場合は、 この機会にぜひお手続きいただけますようお願い申し上げます。 1. 宛先のご住所などに変更がある場合 2. 保険金の請求忘れがある場合 (対応病院の窓口で既に精算済みの場合、ご請求は不要です) 詳細表示
他社のペット保険に加入していますが、「どうぶつ健保ぷち」にも契約することはできますか?
他社のペット保険にご契約いただいている場合でも、 その旨を告知いただければ、「どうぶつ健保ぷち」に、 お申込みいただくことが可能です。 ただし、補償が重複している保険契約がある場合、 どちらの保険契約からでも補償されますが、 いずれか一方の保険契約からは保険金が支払われない場合があります。 補償内容の... 詳細表示
「どうぶつ健保ぷち」は、ペット賠償責任特約が付帯できません。 詳細表示
鳥・うさぎ・フェレットは「どうぶつ健保ぷち」に申込みできますか?
「どうぶつ健保ぷち」は、鳥・うさぎ・フェレットの契約はできません。 お申込みいただけるどうぶつは犬・猫の2種類です。 なお、3歳11ヶ月までの鳥・うさぎ・フェレットは、 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」でお申込みを承っております。 詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示
「どうぶつ健保ぷち」は、50%プランの取扱いがないため、変更できません。 70%プランでご契約ください。 詳細表示
「どうぶつ健保ぷち」の保険金請求書の書き方を教えてください。
「どうぶつ健保ぷち」の保険金請求書の記入については、 以下をご確認ください。 ●保険金請求書の記入時の注意点 ●弊社への直接請求(窓口で精算できない場合のお手続き) 特に多いお問い合わせは、以下をご参照ください。 1. 保険金請求書の「被保険者名」について 保険の補償を受けられる方のお名前... 詳細表示
「どうぶつ健保しにあ」で契約しています。保険金請求書の書き方を教えてください。
請求方法の詳細は以下をご参照ください。 ●窓口で精算できない場合のお手続き なお、「どうぶつ健保」未対応病院の場合、診療費の補償ができません。 ただし、「どうぶつ健保」対応病院からの紹介があった場合は、 入院・手術の診療費のみ補償対象となります。 また、「どうぶつ健保ぷち」との重複契約の場合... 詳細表示
新規申込みの際、多頭契約の証券番号を入力し忘れました。多頭割引は適用されませんか?
多頭契約の証券番号を入力し忘れた場合でも、 後日、割引の条件を満たすことを弊社で確認した場合には、 年払600円・月払50円の割引を適用いたします。 ※割引額は事務手続き完了後に返還、もしくは相殺します。 多頭割引の適用条件は、以下をご覧ください。 ●多頭割引の適用条件を教えてください。 詳細表示
オンライン加入前審査後のURLから申込みしたいのですが、操作がうまく進みません。
ご不便をおかけし申し訳ございません。 お使いのメール閲覧アプリの種類によっては、 お手続きの画面にうまく進まない場合がございます。 お手数をおかけいたしますが、メール内のURLを すべて選択した上でコピーしていただき、 WEBブラウザに貼り付け、手続きページが開くかお試しください。 詳細表示
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