うちの子が迷子になりました。どうしたらいいですか？

グループ会社であるアニコムパフェのサービスを利用される場合はアニコム損保へ、 「ペット探偵」のサービスの利用される場合は、ジャパンロストペットレスキューへ、 直接お電話ください。 弊社では、これまで「迷子捜索サポートマップ」上での呼びかけや、 迷子発生地域での「迷子捜索依頼」のメール配信にて捜索のお手... 詳細表示

プレゼントでもらったFamicaカードを破損してしまいました　再発行は可能ですか？

弊社からのFamicaカードのプレゼントは 1 契約ごとにお一つずつとさせていただいておりますので、再発行はできません。※新規ご契約 Famica プレゼントキャンペーンは、2011 年 9 月をもって 終了いたしました。 Famicaカードのご購入につきましては、以下のサイトにて承っています。※ 1 個 1,2... 詳細表示

どうぶつの誕生日前に、アニコムからハガキが届きました　何か手続きが必要ですか？

アニコム損保では、どうぶつさんのお誕生日前に、 お祝いのおハガキをお送りさせていただいております。 特にお手続きは必要ございませんが、以下の場合は、 この機会にぜひお手続きいただけますようお願い申し上げます。 1.　宛先のご住所などに変更がある場合 2. 保険金の請求忘れがある場合 　　（対応病院... 詳細表示

「Famicaカード」とは何ですか？

迷子捜索サポートサービス機能のついた、迷子札として使用できるストラップです。縦 2.5 センチ×横 4 センチの大きさのカードに、ご契約者名、どうぶつ名、どうぶつのお写真、どうぶつが迷子になった場合の連絡先等が記載されています。迷子捜索専用のかえルン!ダイヤルが記載されておりますので、個人の電話番号を公開する必要... 詳細表示

Famicaカードがほしい

Famica カードのご購入につきましては、以下のサイトにて承っています。※ 1 個 1,296 円（税込） ●アニコムパフェ　Famica　online shophttp://www.aponline-shop.com/ご購入方法等の詳細につきましては、上記サイト... 詳細表示

海外でも保険は使えますか？

いいえ。アニコム損保では、「どうぶつ健保」ペット保険普通保険約款に基づき、 「家庭どうぶつが傷病を被り、日本国内の動物病院で診療を受けた際の診療費」に 対して保険金のお支払いを行っております。 海外の動物病院で診療を受けた場合は、保険の対象とはなりませんので、 ご注意ください。 詳細表示

予防ワクチンで防げる病気の種類を教えてください

以下の疾病等は、ワクチン接種（もしくは予防薬）にて予防可能でございます。犬パルボウイルス感染症、犬ジステンパーウイルス感染症、犬パラインフルエンザ感染症、犬伝染性肝炎、犬アデノウイルス2型感染症、狂犬病、犬コロナウイルス感染症、犬レプトスピラ感染症、フィラリア感染症、猫汎白血球減少症、猫カリシウイルス感染症、猫ウ... 詳細表示

迷子捜索のサポートはありますか？

もしものとき、迷子捜索サポートが受けられます。大切なわが子が迷子になったら、捜索についてのアドバイス、ご相談をお受けしますので、すぐにご連絡ください。また、迷子捜索サポートマップ（web）上での呼びかけおよび地域の捜索隊への「迷子捜索」のメール配信により、捜索のお手伝いをします。 詳細表示

妊娠・出産に関わる費用は補償対象となりますか？

交配、妊娠、出産、早産、帝王切開、流産、人工流産ならびにそれらによって生じた症状およびケガ・病気等にかかる費用につきましては、検査を含めすべて保険の対象外となります。 詳細表示

ワクチンを接種したらアレルギーがでました　補償対象となりますか？

ワクチンアレルギーについては、補償対象とさせていただきます。 なお、待機期間中のワクチンアレルギーに対する治療は、補償対象外となります。 詳細表示