未対応病院に通っていますが、請求方法を教えて下さい

診療費などの全額を一旦お支払いいただき、その後被保険者ご自身で、 診療日から30日以内（入院の場合は退院日より30日以内）に 保険金請求書類を弊社までお送りください。 詳しいお手続き方法は、アニコム損保ホームページ 、 またはお手元の「ご契約のしおり（兼保険金請求方法のご案内）」を ご確認くださ... 詳細表示

送信した内容を間違えてしまった場合、どうすればよいですか？

申請手続きの最後にこれまで送信した内容に間違いがないか確認するメッセージが表示されますので、「修正する」をタップして、正しい内容を再送信してください。 詳細表示

保険金受取口座を登録・変更したいです。

以下2とおりのいずれかの方法にてお手続きください。 1．インターネットの「マイページ」 マイページログイン後、「ご契約内容の変更＜どうぶつ情報＞」の、 「保険金受取口座の登録・変更」画面より、お手続きください。 2．郵送 保険金請求の際にご記入いただく、保険金請求書の「保険金受取口座」ご指定欄へ、 ... 詳細表示

アニコムへ直接保険金を請求する際に、動物病院で記入してもらう書類はありますか？

＜通院・入院の場合＞ ＜「どうぶつ健保」対応病院で手術を受ける場合＞ 動物病院での書類の記入は必要ありません。 被保険者様ご自身で、「保険金請求書」の必要事項をご記入ください。 保険金請求書の記入方法は、 こちらをご参照ください。 ＜「どうぶつ健保」未対応病院で手術を受ける場合＞ 「手術内容... 詳細表示

LINEで請求しようとしたら、どうぶつ名が「苗字」ちゃんになっていました。

どうぶつ名の登録手続きが完了していない可能性がありますので、 以下をご参照のうえお手続きください。 ●ペットショップでどうぶつを迎え、その場で保険に申し込みました。 他に何か手続きは必要ですか？ なお、どうぶつ名登録が完了している場合でも、お手続きのタイミングにより、 LINE上で表示されるどうぶつ... 詳細表示

アニコムへ直接保険金を請求する際に、郵送以外で請求することはできますか？

直接弊社へ保険金をご請求いただく際は、 2 通りの方法があります。 ※「どうぶつ健保ぷち」については、LINEでの保険金請求はできません。 1. 郵送 お送りいただく際は、「保険金請求書送付用ラベル」を定形封筒にお貼りいただければ、 郵送代は必要ありません。 保険金請求書送付用ラベルは、 「直接 ... 詳細表示

複数の診療分を一回で請求することはできますか？

複数の診療分を一回で請求することはできません。 複数の診療分を請求する場合は、1回の診療の申請が完了すると、「続けて請求しますか？」と表示されますので、「はい」をタップして次の診療に関する情報を送信してください。 詳細表示

支払割合 70 ％プランに契約していますが、「どうぶつ健保」対応病院の窓口で、 50 ％しか補償されませ...

支払割合 70 ％との差額分につきましては、 弊社が対応病院から診療報告を受けた日から、 その日を含めて 30 日以内に被保険者のご指定口座に 直接お支払いします。 1.被保険者のお手続きなしで、差額をお支払いする場合 支払割合 70 %との差額分につきましては、 弊社が対応病院からの診療報告を受... 詳細表示

かかりつけの病院が対応かどうかを知りたい。見分ける方法はありますか？

あります。 アニコム損保の対応病院は四角い緑のステッカーが目印です。 詳しくは、「アニコム損保　動物病院検索サイト」にてご確認ください。 詳細表示

LINEで契約の新規登録をするため、証券番号を入力したが、該当なしと表示されました。

新規ご契約をいただいた場合、 LINEで契約情報の登録が可能となるまでしばらくお時間をいただきます。 登録が可能となる時期は、以下をご参照ください。 1. ペットショップにてご契約をいただいた場合 お申込日から約 1 週間前後 2. オンライン加入の場合 保険契約の始期日から 3. 書類でのお申... 詳細表示