LINEで契約の新規登録をするため、証券番号を入力したが、該当なしと表示されました。

新規ご契約をいただいた場合、 LINEで契約情報の登録が可能となるまでしばらくお時間をいただきます。 登録が可能となる時期は、以下をご参照ください。 1. ペットショップにてご契約をいただいた場合 お申込日から約 1 週間前後 2. オンライン加入の場合 保険契約の始期日から 3. 書類でのお申... 詳細表示

ペット保険の不適切な使用について情報提供できますか？

以下のページから、ペット保険の不適切な使用について情報提供することが可能です。 ペット保険の不適切な使用について 詳細表示

LINEで一度登録したどうぶつの契約情報を、削除することはできますか？

以下の手順で削除できます。 １．トップメニューの「新規LINE登録・削除」ボタンをタップしてください。 ２．「削除」ボタンをタップしてください。 ３．削除したいどうぶつ名を確認し、間違いがなければ、「はい」をタップしてください。 （複数のどうぶつを登録している場合は削除したいどうぶつ名を選択してくださ... 詳細表示

保険金の請求はいつまでにすればいいのですか？

診療日から 30 日以内（入院の場合は退院日より 30 日以内）に 保険金請求書類をお送りください。 1 ヵ月間に複数回にわたって診療を受けた際は、 1 枚の保険金請求書にまとめてご記入いただけます。 ただし、お送りいただく診療明細書（または領収書）は、 1 日の通院ごと、または、1 回の入院ごとに... 詳細表示

保険金請求書類の郵送先はどこですか？

直接弊社に保険金をご請求いただく場合の郵送先は以下のとおりです。 -------------------------------------------- 〒160-8352 東京都新宿区西新宿8-17-1　住友不動産新宿グランドタワ-39階 アニコム損害保険株式会社　給付サービス部　行 -------... 詳細表示

「どうぶつ健保」対応病院には何を持参したらよいですか？

「どうぶつ健康保険証」をご持参ください。 窓口にご提示いただくだけで、保険金の請求が完了します。 ※「どうぶつ健保ぷち」については、「どうぶつ健康保険証」は発行されません。 支払割合にかかわらず、対応病院の窓口で精算ができない場合は、 誠に恐れ入りますが、診療費等の全額を一旦お支払いい... 詳細表示

LINEの保険金請求を、途中で中止することはできますか？

途中で中止できます。 請求手続きは、最後にすべての入力内容を確認するメッセージが表示された後、「OK」をタップすることで完了します。途中で操作を止めれば、請求は確定されません。 詳細表示

「保険金請求書（兼医療照会同意書）」は数日分を1枚にまとめられるのですか？

診療後 1 ヶ月以内であれば、 複数の診療分をまとめてご請求いただくことが可能です。 ただし、お送りいただく診療明細書（または領収書）は、 1 日の通院ごとまたは 1 回の入院ごとに 1 枚です。 なお、「どうぶつ健保」未対応病院で手術を受けられた場合は 「手術内容証明書（手術用診断書）」も必要です。 ... 詳細表示

LINEで請求したいのですが、テキストの入力欄が表示されません。

画面下部の左側のキーボードのマークをタップしてください。 詳細表示

次年度の「どうぶつ健康保険証」が届きました。すぐに使えますか？

次年度の始期日よりご利用いただけます。 なお、「どうぶつ健保」対応病院の窓口で精算をされる際は、 保険契約の有効性を確認させていただきますので、 「どうぶつ健康保険証」の「窓口精算期間」を必ずご確認ください。 ※「どうぶつ健保ぷち」については、「どうぶつ健康保険証」は発行されません。 詳細表示