送信した内容を間違えてしまった場合、どうすればよいですか？

申請手続きの最後にこれまで送信した内容に間違いがないか確認するメッセージが表示されますので、「修正する」をタップして、正しい内容を再送信してください。 詳細表示

LINEで契約の新規登録をするため、証券番号を入力したが、該当なしと表示されました。

新規ご契約をいただいた場合、 LINEで契約情報の登録が可能となるまでしばらくお時間をいただきます。 登録が可能となる時期は、以下をご参照ください。 1. ペットショップにてご契約をいただいた場合 お申込日から約 1 週間前後 2. オンライン加入の場合 保険契約の始期日から 3. 書類でのお申... 詳細表示

かかりつけの病院が対応かどうかを知りたいです。調べる方法はありますか？

あります。 アニコム損保の対応病院は四角い緑のステッカーが目印です。 お近くの対応病院を検索される場合は、「アニコム損保　動物病院検索サイト」にてご確認ください。 詳細表示

LINEで請求しようとしたら、どうぶつ名が「苗字」ちゃんになっていました。

どうぶつ名の登録手続きが完了していない可能性がありますので、 以下をご参照のうえお手続きください。 ●ペットショップでどうぶつを迎え、その場で保険に申し込みました。 他に何か手続きは必要ですか？ なお、どうぶつ名登録が完了している場合でも、お手続きのタイミングにより、 LINE上で表示される... 詳細表示

LINEでどうぶつの登録を削除した場合、保険自体も解約になりますか？

解約にはなりません。あくまでもLINEアプリ上での登録のみの消去となります。 詳細表示

保険金請求書類の郵送先はどこですか？

直接弊社に保険金をご請求いただく場合の郵送先は以下のとおりです。 -------------------------------------------- 〒160-8352 東京都新宿区西新宿8-17-1　住友不動産新宿グランドタワ-39階 アニコム損害保険株式会社　給付サービス部　行 ---... 詳細表示

「保険金請求書（兼医療照会同意書）」は数日分を1枚にまとめられるのですか？

診療後 1 ヶ月以内であれば、 複数の診療分をまとめてご請求いただくことが可能です。 ただし、お送りいただく診療明細書（または領収書）は、 1 日の通院ごとまたは 1 回の入院ごとに 1 枚です。 なお、「どうぶつ健保」未対応病院で手術を受けられた場合は 「手術内容証明書（手術用診断書）」も必要です。 ... 詳細表示

ペット保険の不適切な使用について情報提供できますか？

以下のページから、ペット保険の不適切な使用について情報提供することが可能です。 ペット保険の不適切な使用について 詳細表示

「どうぶつ健保」対応病院には何を持参したらよいですか？

「どうぶつ健康保険証」をご持参ください。 窓口にご提示いただくだけで、保険金の請求が完了します。 ※「どうぶつ健保ぷち」については、「どうぶつ健康保険証」は発行されません。 支払割合にかかわらず、対応病院の窓口で精算ができない場合は、 誠に恐れ入りますが、診療費等の全額を一旦お支払いい... 詳細表示

LINEの保険金請求を、途中で中止することはできますか？

途中で中止できます。 請求手続きは、最後にすべての入力内容を確認するメッセージが表示された後、「OK」をタップすることで完了します。途中で操作を止めれば、請求は確定されません。 詳細表示