郵送以外の請求方法はありますか？

LINEを使って保険金の請求ができます。 ※「どうぶつ健保ぷち」「どうぶつ健保 しにあ」の場合は、LINEで請求できません。 詳細は、以下URLをご参照ください。 LINEで保険金の請求を行う場合 (1)アニコム損保LINE公式アカウントを友だちに追加してください。 http:/... 詳細表示

LINEから保険金請求をした場合、どの口座に振込みされますか？

あらかじめご登録いただいた「保険金受取口座」へお支払いします。 なお、マイページより口座情報の確認が可能です。 保険金受取口座の登録方法は、以下をご参照ください。 ●保険金受取口座を登録・変更したいです。 詳細表示

【LINE】多頭契約のどうぶつ情報を追加で登録できますか？

複数のどうぶつを登録することができます。 複数のどうぶつを登録する場合は、「新規LINE登録・削除」ボタンをタップし、 「追加」ボタンを選択してください。 詳細表示

保険金請求書が手元にありません

ご契約内容によって、「どうぶつ健康保険証」に 保険金請求書を同封しておりますので、ご確認ください。 ※「WEBでEco！」を登録いただいてる場合は、「保険金請求書」等の 送付を省略しております。 お手元に保険金請求書がない場合は、以下の方法にてお取り寄せください。 なお、保険金請... 詳細表示

保険金を請求しました。請求後に連絡がきますか？

PC用メールアドレスの登録がある方に、 以下のメールを配信しています。 ※icloudやgmail等、携帯キャリアメールアドレス以外を PC用メールアドレス扱いとしております。 1.保険金請求書の到着を確認したとき 保険金請求書の到着を確認したときに配信しています。到着確認後、配信までは数日... 詳細表示

「どうぶつ健康保険証」が動物病院で利用できませんでした。なぜですか。

「どうぶつ健保」取扱病院にて、保険証がご利用いただけないケースは 一般的に以下のとおりです。 1．弊社にて保険料の入金が確認できていない場合 通常の請求日に保険料のお支払ができず、 再請求日にお支払いただいた場合、 弊社において保険料の入金が確認できるまでの間はご利用いただけません。 ... 詳細表示

保険金受取口座に登録した口座情報を確認したい。

保険金受取口座の情報は、弊社マイページにてご確認いただけます。 ●マイページ ※「証券番号」・「パスワード」にてログインの上、 各種お手続き ＞ ご契約内容の変更 ＞ 【保険金受取口座の登録・変更】よりご確認ください。 ログインパスワードがご不明の場合は、以下... 詳細表示

賠償責任事故が発生した時の手続き方法は？

ケガをされた方・どうぶつがいる場合、まずは被害者の救護を最優先にお願いします。 契約に「ペット賠償責任特約」が賠責を付帯されている場合は、 以下のお手続きをお願いします。 1．あんしんサービスセンターまで連絡いただく 賠償責任事故の受付をいたします。 2．保険金支払い... 詳細表示

かかりつけの病院が対応かどうかを知りたいです。調べる方法はありますか？

あります。 アニコム損保の対応病院は四角い緑のステッカーが目印です。 お近くの対応病院を検索される場合は、「アニコム損保　動物病院検索サイト」にてご確認ください。 詳細表示

【LINE】送信した内容を間違えてしまった場合、どうすればよいですか？

申請手続きが完了していない場合は、LINEから修正が可能です。 申請手続きの最後に、これまで送信した内容をご確認いただく メッセージが表示されますので、間違いがあれば、 「修正する」をタップし、正しい内容を再送信してください。 途中で入力間違いに気づいた場合は、そのまま... 詳細表示