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かかりつけの病院に損保の対応病院になってほしいがどうすればいいのですか？

お問い合わせフォームより推薦したい 【動物病院の名前】と【動物病院の電話番号】をお知らせください。 なお、推薦いただく前に、以下の注意事項をご確認ください。 【注意事項】 ・推薦者は、アニコム損保のご契約者を対象としております。 ・推薦いただいた動物病院が、「どうぶつ健保」を... 詳細表示

「どうぶつ健保」対応病院には何を持参したらよいですか？

「どうぶつ健康保険証」をご持参ください。 窓口にご提示いただくだけで、その場でご契約の支払割合で補償を受けられます。 ※「どうぶつ健保ぷち」については、「どうぶつ健康保険証」は発行されません。 支払割合にかかわらず、対応病院の窓口で精算ができない場合は、 誠に恐れ入りますが、診... 詳細表示

【LINE】登録したどうぶつを削除したいのですが、登録を行ったスマートフォンを紛失してしまったため、削除...

アニコムにて削除を行いますので、こちらよりご連絡ください。 詳細表示

LINEのアカウントから一度削除したどうぶつ情報を再度登録することはできますか？

現在、ご契約期間中のご契約があれば、再登録が可能です。 アニコム公式LINEアカウント トップメニューの「その他」にある 「新規登録・削除」からお手続きをお願いいたします。 ただし、保険契約を解約している場合は再登録できません。 詳細表示

複数の傷病について1度に診療を受けた場合、LINEで請求できますか？

できます。一度傷病名、発症日を送信すると「その他の傷病名はありますか？」と表示されますので、「はい」をタップし、その他の傷病名と発症日を送信してください。 詳細表示

LINEの保険金請求を、途中で中止することはできますか？

途中で中止できます。 請求手続きは、最後にすべての入力内容を確認するメッセージが表示された後、「OK」をタップすることで完了します。途中で操作を止めれば、請求は確定されません。 詳細表示

【LINE】LINEで登録したどうぶつ情報を削除できますか？

以下の手順で削除できます。 １．トップメニューの「新規LINE登録・削除」ボタンをタップしてください。 ２．「削除」ボタンをタップしてください。 ３．削除したいどうぶつ名を確認し、間違いがなければ、「はい」をタップしてください。 （複数のどうぶつを登録している場合は削除したいどうぶつ名を選択してく... 詳細表示

ペット保険の不適切な使用について情報提供できますか？

以下のページに記載の電話番号より、ペット保険の不適切な使用について情報提供することが可能です。 ペット保険の不適切な使用について 詳細表示

１枚の写真に複数の診療明細書を並べて撮影してもよいですか？

診療明細書は1枚につき、1枚の写真で撮影してください。 診療明細書の内容が正確に読み取れるよう、 明るい場所で画面いっぱいに撮影してください。 同日の明細書が複数枚ある場合は、【追加する】を選択の上、 続けて画像を送信してください。 複数の診療分を一回で請求することはできません。 複数... 詳細表示