郵送以外の請求方法はありますか？

LINEを使って保険金の請求ができます。 ※「どうぶつ健保ぷち」「どうぶつ健保 しにあ」の場合は、LINEで請求できません。 詳細は、以下URLをご参照ください。 1. LINEで保険金の請求を行う場合 (1)弊社のLINE公式アカウントを友だちに追加してください。 (2)保険金の請求方法 ... 詳細表示

「保険金請求書（兼医療照会同意書）」は数日分を1枚にまとめられますか？

診療後1ヶ月以内であれば、複数の診療分をまとめてご請求いただくことが可能です。 ただし、お送りいただく診療明細書（または領収書）は、 1日の通院ごとまたは1回の入院ごとに1枚です。 なお、「どうぶつ健保」未対応病院で手術を受けられた場合は 「手術内容証明書（手術用診断書）」も必要です。 ※保険金... 詳細表示

保険金請求書はどこにありますか？

毎年お送りする「どうぶつ健康保険証」や 「ご契約内容のお知らせ 兼 意向確認書（控）」に 同封しておりますので、ご確認ください。 ※「WEBでEco！」を登録いただいてる場合は、 「保険金請求書」等の送付を省略しております。 お手元に保険金請求書がない場合は、以下の方法にてご準備ください。 1... 詳細表示

保険金請求書類の送付先を教えてください

弊社へ直接郵送にて保険金をご請求いただく場合、 「保険金請求書類送付用ラベル」をご利用ください。 定形封筒に貼付していただければ、宛先の記載や切手は不要です。 「保険金請求書類送付用ラベル」は「どうぶつ健康保険証」お届け時に同封している 「直接 アニコム損保へ保険金を請求する場合のお手続き」内にござい... 詳細表示

保険金請求書の記入方法を教えてください。

保険金請求書の記入方法は、以下をご参照ください。 以下は特に多いお問い合わせです。 1. 保険金請求書の「被保険者名」について 保険金を請求される方(被保険者)のお名前をご記入ください。 なお、保険金を請求いただける方(被保険者)の範囲は、 「どうぶつ健康保険証」に記載されている被保険者... 詳細表示

保険金の請求時、動物病院で記入してもらう書類はありますか？

「どうぶつ健保」未対応病院で受けた手術を請求される場合には、 弊社所定の「手術内容証明書」を動物病院にてご記入いただき、 ご提出をお願いいたします。 なお、「手術内容証明書」と同等の内容であれば、 動物病院発行の診断書等でも代用できます。 ※文書作成料は補償の対象外です。 保険金請求書の記入方... 詳細表示

「どうぶつ健康保険証」が動物病院で利用できませんでした。なぜですか？

「どうぶつ健保」取扱病院にて、保険証がご利用いただけないケースは 一般的に以下のとおりです。 1．弊社にて保険料の入金が確認できていない場合 通常の請求日に保険料のお支払ができず、再請求日にお支払いただいた場合、 弊社において保険料の入金が確認できるまでの間はご利用いただけません。 ※弊社におい... 詳細表示

保険金の請求はいつまでにすればいいですか？

原則、診療日から30日以内（入院の場合は退院日より30日以内）にご請求ください。 30日以上経過した後にご請求いただいた場合は、 ご請求いただいた内容の確認に時間を要する可能性があり、 保険金のお支払いまで通常よりお時間をいただく場合がございます。 なお、弊社の「ペット保険普通保険約款」では、保険... 詳細表示

保険金の請求方法を教えてください。

「どうぶつ健保」では、2通りの方法で保険金の請求が可能です。 以下をご覧ください。 動物病院の窓口で保険の利用ができず、診療費を全額お支払いいただいた場合は、 以下いずれかの方法で直接弊社へご請求お願いいたします。 「どうぶつ健保しにあ」では、 通院および、「どうぶつ健保」未取扱動物病院... 詳細表示