どうぶつの品種が異なっています。

品種の訂正は、こちらより受付いたします。 手続き完了後、品種を訂正した「どうぶつ健康保険証」をお送りいたしますので、 お手元に届くまでに「どうぶつ健保」対応病院で診療を受けられた場合は、 診療費を全額お立替いただき、以下URLを参照の上、 アニコム損保まで直接ご請求ください。 ... 詳細表示

どうぶつの体重が変わりました。なにか手続きは必要ですか？

混血犬の場合に限り、ご継続のタイミングで体重の申告が必要です。 マイページ、もしくは書面にてお手続きください。 ●マイページ なお、体重により保険料のクラスが変わることがございます。 詳細表示

改名しました。手続きについて教えてください。

改名された場合は、書類手続きにて契約者情報の変更を承ります。 書類をお届けいたしますので、こちらからご連絡ください。 姓(苗字)の変更は、マイページで変更が可能です。 詳細表示

契約期間中にどうぶつの体重が変わりました。申告は必要ですか。

混血犬のご契約で、かつ体重変更により犬種クラスが変わる場合は、 継続手続き時に申告が必要となります。 該当のお客様はこちらからご連絡をお願いいたします。 ※クラス別体重 　・Aクラス：10Kg未満 　・Cクラス：10Kg以上30Kg未満 　・Dクラス：30Kg以上45Kg未満 ... 詳細表示

代理店を変更したいのですがどのように手続きすればいいですか？

次年度の継続契約より、書類手続きにて変更が可能です。 継続契約のご案内がお手元に届きましたら、 【変更ご希望の代理店名】とあわせて、こちらよりご連絡ください。 詳細表示

契約を団体扱・集団扱に変更できますか？

継続時に限り、変更のお手続きができます。 ※契約期間の途中では変更できません。 【手続き方法】 満期月の 3 ヶ月程前に継続のご案内をお届けいたしますので、 ご案内が到着後、所属団体・集団（代理店）までご連絡いただき、 「変更意向確認書」をお取り寄せください。 ご記入いただいた確認書と、ア... 詳細表示

「どうぶつ命名届」に記載のパスワードで「命名（お名前登録）の手続き」へログインできません

ご契約手続きの当日はログインできません。 翌日以降にお手続きをお願いいたします。 また、パスワードは半角英数字で入力ください。 詳細表示

契約者以外の口座を保険金受取口座として登録できますか。

被保険者の範囲に含まれる方の口座であれば、ご登録いただけます。 ●被保険者の範囲 ・本人の配偶者 ・本人または配偶者と生計を共にする同居の親族 ・本人または配偶者と生計を共にする別居の未婚の子 なお、登録方法はこちらよりご確認ください。 詳細表示

被保険者を変更するにはどうすればよいですか？

被保険者の変更は、書面（郵送）でお手続きが必要です。 【被保険者を変更されたいお日にち（*）】とあわせて、 こちらよりご連絡ください。 （*）ご申告日～1ヶ月以内の日付で承ります。 詳細表示

どうぶつ名の登録方法を教えてください

どうぶつ名の登録手続きには、「インターネット」「郵送」の 2通りの方法があります。 詳しくは、以下をご参照ください。 1．インターネットでのお手続き （1）以下 URL にアクセスします。 https://cs.anicom-sompo.co.jp/eco/ （2）証券番号・パスワード... 詳細表示