先月は口座振替できていましたが、残高不足により、今月は振替できませんでした。どうしたらよいですか？

、 マイページよりお取り寄せいただくか、こちらまでご連絡ください。 【注意】 ・ご契約の状況により、コンビニエンスストア専用「払込取扱票」にて お支払いいただく場合がございます。 ・保険料の入金が確認できるまでの期間は、 「どうぶつ健保」対応病院の窓口での精算はできませんので、 弊社へ直接ご請求 詳細表示

払込期日の過ぎた払込取扱票でお支払いできますか？

より4営業日後)は、 「どうぶつ健保」対応病院の窓口で保険証がご利用できません。 診療費を全額お支払いいただき、弊社へ直接ご請求ください。 保険料の入金を確認次第、 手続きを開始いたします。 以下も、あわせてご確認ください。 ●保険料の入金ができていません。契約が失効になりますか? 詳細表示

継続契約のご案内に記載の保険料には、すでに割増引が適用されていますか？

継続契約のご案内に記載された保険料は、 以下の割増引がすでに適用された保険料でご案内をしております。 1.多頭割引(年間 600 円) 継続契約申込書を作成する時点で 多頭割引の対象となっている場合に適用しています。 ※「どうぶつ健保ふぁみりぃ」、もしくは「どうぶつ健保しにあ」の 2 頭(羽)目以降の 詳細表示

保険の利用回数によって、保険料が割引されたり、割増されることはありますか。

あります。弊社では健康割増引制度を導入しております。 保険期間とは別途ご用意している判定期間内の 通院・入院・手術の合計回数に応じて、 次年度契約の基本保険料から割増引を適用いたします。 ※「どうぶつ健保ぷち」「どうぶつ健保しにあ」には適用しません。 詳細は以下ご確認ください 詳細表示

保険料は毎年かわりますか？

基本保険料はどうぶつの年齢が 20 歳になるまで、 1 歳上がるごとに、原則、ご継続の時点で毎年上がります(*)。 *どうぶつの種類が、「鳥・モモンガ・リス・ハムスター・ネズミ・ モルモット・ハリネズミ・カメ・トカゲ・チンチラ・ヘビ」の場合は、 年齢に関わらず基本保険料は一律です。 なお 詳細表示

月払保険料が初回と2回目、連続して2ヶ月分請求されています。どうしてですか？

弊社代理店で「どうぶつ健保 べいびぃ」、「どうぶつ健保 はっぴぃ」を 月払で契約いただいた場合、通常は契約時に月払保険料2回分をお支払いただき、 翌月以降10ヶ月間は、1回分ずつの月払保険料を毎月請求いたします。(12分割11回払) しかしながら、毎月16日以降にご契約のお申込みをいただいた場合 詳細表示

現在の保険利用回数が知りたいです。

程度 ・動物病院で「どうぶつ健康保険証」をご利用いただいた場合:診療日から2～3ヶ月程度 なお、マイページは契約年度ごとに表示が分かれるため、 保険を利用されなかった契約年度や支払い実績が未反映の期間では、 「保険金等ご利用明細」メニューが表示されません。 また、過去契約の内容は、マイページ下部 詳細表示

保険料の割引や割増はありますか？

あります。 アニコム損保には、現在、以下 2 つの保険料割引があります。 1. 多頭(たとう)割引 多頭割引は、以下の条件を満たす契約に対し、割引を適用します。 (1)「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保しにあ」の 2 頭(羽)目以降のご契約であること (2)「契約者名、住所、電話番号」が全て 詳細表示

「どうぶつ健保しにあ」から「どうぶつ健保ふぁみりぃ」へ移行しましたが、健康割増引制度はどのように適用され...

「どうぶつ健保ふぁみりぃ」へ移行した1年目の契約は 健康割増引制度による割増引は適用されません。 2年目以降の継続契約から、保険の利用状況によって 基本保険料に対し、割増引が適用されます。 割増引率と判定期間については以下のとおりです。 ※「どうぶつ健保ふぁみりぃ」へ移行 詳細表示

解約時の返還保険料について教えてほしい

どうぶつが亡くなった場合(契約の失効) ご契約のどうぶつが亡くなった場合は、保険契約は失効となり、 書面(郵送)、マイページにて手続きを承っております。 詳しいお手続きにつきましては、No.117をご参照ください。 【注意事項】 ●解約手続き完了後、2～3週間程で、超過分の保険料を返還します 詳細表示