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保険料の払込状況を確認したいのですが、どうしたらよいですか?
保険料の払込状況は、「マイページ」でご確認いただけます。 証券番号、パスワードをお手元にご用意の上、 以下URLよりログインしてください。 ● マイページ ※ログイン後、「ご契約内容の照会」>「保険料払込状況」より確認が可能です。 ログインでお困りの方は、以下をご参照ください 詳細表示
保険金のお支払実績(利用回数)は、マイページでご確認いただけます。 ●マイページ 「各種お手続き」欄>「ご契約内容の照会」>「保険金等ご利用明細」 ※保険の利用・請求からマイページに反映するまでには少々お時間をいただきます。 ・直接ご請求いただいた場合:保険金お支払日から3営業日程度 ・動物 詳細表示
保険料の払込方法(年払⇔月払)を変更するにはどうすればいいですか?
払込方法は継続のタイミングのみ変更が可能です。 ご契約始期月の3ヶ月前に「継続契約のご案内」をお届けしますので、 お手元に到着後、マイページもしくは書面にてお手続きをお願いします。 なお、「継続契約のご案内」に「継続契約申込書」の同封がなく、 書面によるお手続きをご希望の場合は、マイページへログイン後 詳細表示
振替口座の変更は、マイページもしくは書類で承っております。 ※ご契約者本人以外の口座もご登録いただけます。 1.マイページでのお手続き ※ログインには、証券番号とパスワードが必要です。 ●マイページへのログイン方法を教えてください。 ※操作方法の詳細は当ページ下部の添付ファイルよりご確認をお願いいたし 詳細表示
支払方法(口座振替払⇔クレジットカード払)を変更するにはどうすればいいですか?
支払方法は継続のタイミング(*)のみ変更を承っており、 契約期間の途中での変更はできません。 (*)ご契約満期より約3ヶ月前 支払方法変更をご希望の場合は、継続契約のご案内がお手元に到着後、 マイページもしくは書面でお手続きをお願いします。 ※支払方法が「クレジットカード払」のご契約で、カードの決済 詳細表示
クレジットカードの有効期限が変わった場合、再登録は必要ですか?
。 お手数ではございますが、クレジットカードの有効期限および名義を ご確認いただき、Web(マイページ)でお手続きいただくか、 同封の「継続契約申込書」に再度必要事項をご記入の上、 ご返送くださいますようお願いいたします。 ※「継続契約のご案内」に「継続契約申込書」の同封がなく、 書面によるお手続きをご希望の場合 詳細表示
登録のクレジットカードを変更するには、どうしたらよいですか?
登録のクレジットカードを別のクレジットカードへ変更される場合は、 マイページもしくは書面にて承っております。 ●マイページからのお手続き ※操作方法の詳細は当ページ下部の添付ファイルよりご確認をお願いいたします。 書面によるお手続きをご希望の場合は、発送いたしますので、 こちらからご連絡ください 詳細表示
解約しましたが、未だに保険料が請求されています。なぜですか?
了承ください。 返還先の口座は以下のとおりです。 ●書類手続きで解約した場合 書類にご記入いただいた口座へ返還 ※口座振替払で口座が未記入の場合は、保険料振替口座へ返還 ●WEB(マイページ)から解約した場合 解約時にご指定いただいた口座へ返還 なお、クレジットカード払の場合、ご利用の 詳細表示
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