証券番号は、1年ごとに毎年末尾1桁のみ変わります。 ご継続時、ご契約の始期日前にお届けする「どうぶつ健康保険証」にてご確認ください。 「どうぶつ健保」対応病院の窓口で精算される際は、 当該年度の「どうぶつ健康保険証」のご提示が必要となりますので、 保険期間をご確認ください。 ※「どうぶつ健保ぷち... 詳細表示
前年度と同じお写真をご希望であれば変更の必要はありませんが、 毎年ご継続ごとに新しい「どうぶつ健康保険証」をお送りします。 成長の記録にもなりますので、 成長したかわいいお写真に変更されることをおすすめします。 写真変更の方法については、以下URLをご参照ください。 ●どうぶつ健康保険証の写真を変え... 詳細表示
ご契約者が異なる契約は、ご家族名義でも多頭割引は適用されません。 多頭割引の適用条件は以下のとおりです。 【多頭割引の適用条件】 1.1頭目および2頭目以降のご契約プランがいずれも 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」または「どうぶつ健保しにあ」であること 2.「契約者名・住所・電話番号」が同一であること ... 詳細表示
次年度からどうぶつ健康保険証の写真を変更したい場合の手続き方法を教えてください
写真の変更は、以下2通りの方法でうけたまわっております。 1. インターネットの「マイページ」でのお手続き こちらから「証券番号・パスワード」を入力の上、 マイページにログインしていただけます。 ログイン方法とログイン後のお手続きは以下URLをご参照ください。 ●マイページへのログイン方法を教え... 詳細表示
品種の訂正は、こちらより受付いたします。 手続き完了後、品種を訂正した「どうぶつ健康保険証」をお送りいたします。 お手元に届くまでに「どうぶつ健保」対応病院で診療を受けられた場合は、 マイページ内のe-どうぶつ保険証をご利用いただくか、 診療費を全額お立替いただき、以下URLを参照の上、 弊社まで直... 詳細表示
登録不可の保険料振替口座は以下のとおりです。 ・中央商銀信用組合 ・警視庁職員信用組合 ・ソニー銀行 ・大和ネクスト銀行 ・GMOあおぞら銀行 ・ローソン銀行 詳細表示
契約プラン(ワイドタイプ⇔スタンダードタイプ)を変更するにはどうすればいいですか?
契約プランの変更は継続のタイミングで承っております。 また、ワイドタイプ(限度日数なし)から スタンダードタイプ(限度日数あり)への変更のみ可能となっており、 スタンダードタイプからワイドタイプへの変更はできません。 ※ワイドタイプからスタンダードタイプへ変更した場合、 翌年度以降、ワイドタイプ... 詳細表示
継続契約の始期月の前月にご請求いたします。 月払の場合は、始期月の前月から順月で 12分割した保険料の1回分ずつを払い込みいただきます。 [例]4月1日が始期日の場合 ●口座振替の場合 毎月12日(金融機関が休業日の場合は翌営業日)が振替日となります。 ※振替日の前日までに登録口座へ保険料... 詳細表示
継続の案内が届きましたが、継続しない場合どうすればいいですか?
手続き期日前であれば、マイページでお手続き、もしくはこちらからご連絡ください。 ●マイページ ※マイページへログイン後、「継続に関するお手続き」ボタンよりお手続きください。 満期日を待たず、契約期間中に解約されたい場合は、別途手続きが必要です。 ●解約(お客様都合による)したい場合、手続きはどうしたら... 詳細表示
契約プラン(70%⇔50%)を変更するにはどうすればいいですか?
50%⇔70%のご変更は、継続のタイミングのみ変更が可能です。 ※年度の途中でのご変更はできません。 なお、50%プランから70%プランへの変更をご希望の場合には 弊社の基準により審査を行わせていただいております。 審査の結果によっては、 引き続き50%プランでのご継続をお願いする場合がございま... 詳細表示
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