契約プラン(ワイドタイプ⇔スタンダードタイプ)を変更するにはどうすればいいですか?
契約プランの変更は継続のタイミングで承っております。 また、ワイドタイプ(限度日数なし)から スタンダードタイプ(限度日数あり)への変更のみ可能となっており、 スタンダードタイプからワイドタイプへの変更はできません。 ※ワイドタイプからスタンダードタイプへ変更した場合、 翌年度以降、ワイドタイプ... 詳細表示
登録不可の保険料振替口座は以下のとおりです。 ・中央商銀信用組合 ・警視庁職員信用組合 ・ソニー銀行 ・大和ネクスト銀行 ・GMOあおぞら銀行 ・ローソン銀行 詳細表示
品種の訂正は、こちらより受付いたします。 手続き完了後、品種を訂正した「どうぶつ健康保険証」をお送りいたします。 お手元に届くまでに「どうぶつ健保」対応病院で診療を受けられた場合は、 マイページ内のe-どうぶつ保険証をご利用いただくか、 診療費を全額お立替いただき、以下URLを参照の上、 弊社まで直... 詳細表示
次年度からどうぶつ健康保険証の写真を変更したい場合の手続き方法を教えてください
写真の変更は、以下2通りの方法でうけたまわっております。 1. インターネットの「マイページ」でのお手続き こちらから「証券番号・パスワード」を入力の上、 マイページにログインしていただけます。 ログイン方法とログイン後のお手続きは以下URLをご参照ください。 ●マイページへのログイン方法を教え... 詳細表示
ご契約者が異なる契約は、ご家族名義でも多頭割引は適用されません。 多頭割引の適用条件は以下のとおりです。 【多頭割引の適用条件】 1.1頭目および2頭目以降のご契約プランがいずれも 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」または「どうぶつ健保しにあ」であること 2.「契約者名・住所・電話番号」が同一であること ... 詳細表示
前年度と同じお写真をご希望であれば変更の必要はありませんが、 毎年ご継続ごとに新しい「どうぶつ健康保険証」をお送りします。 成長の記録にもなりますので、 成長したかわいいお写真に変更されることをおすすめします。 写真変更の方法については、以下URLをご参照ください。 ●どうぶつ健康保険証の写真を変え... 詳細表示
証券番号は、1年ごとに毎年末尾1桁のみ変わります。 ご継続時、ご契約の始期日前にお届けする「どうぶつ健康保険証」にてご確認ください。 「どうぶつ健保」対応病院の窓口で精算される際は、 当該年度の「どうぶつ健康保険証」のご提示が必要となりますので、 保険期間をご確認ください。 ※「どうぶつ健保ぷち... 詳細表示
ペット賠償責任特約を追加(削除)をする方法や、限度額を変更する方法を教えてください
ペット賠償責任特約の追加(削除)は、 1 年ごとのご契約の継続時にご変更いただけます。 ※「どうぶつ健保ぷち」については「ペット賠償責任特約」の付帯はできません。 こちらからマイページにログインの上お手続きいただくか、 お手続き期日前の場合、マイページより「継続契約申込書」をお取り寄せいただき、 書類... 詳細表示
継続保険料は、継続契約が開始する月の前月から請求いたします。 例:5月1日始期のご契約の場合、4月に請求 ※団体・集団扱のご契約はご契約始期月の2ヶ月後から請求します。 保険料の金額は、「どうぶつ健康保険証」に同封の 「ご契約内容のお知らせ兼意向確認書(控)」にてご確認ください。 また、マイページへ... 詳細表示
継続契約申込書を紛失しました。(届いていません) 送ってもらえますか?
継続のお手続き期日内の場合、 マイページより「継続契約申込書」をお取り寄せいただけます。 こちらから「証券番号・パスワード」を入力の上、 マイページにログインしていただけます。 ログイン方法は以下URLをご参照ください。 ● マイページへのログイン方法を教えてください。 【ログイン後の流れ】 ... 詳細表示
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