新規お申込みの場合

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『 新規お申込みの場合 』 内のFAQ

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  • どうぶつ健康保険証の写真を変えるにはどうしたらよいですか?

    原則、継続契約より「どうぶつ健康保険証」用の写真変更が可能です。 ※初年度契約の場合、写真変更のお手続きができるのは、 ご契約始期日以降です。 写真変更のお手続きは、こちらからマイページにログイン後、 以下の手順でお進みください。 1.「お写真変更」ボタンを押下する 2.「2.写真をア... 詳細表示

    • No:152
    • 公開日時:2016/12/13 00:00
    • 更新日時:2023/11/14 11:11
  • アップロードできる写真の条件を教えてください

    ご登録いただくお写真について、以下ご確認ください。 1.顔写真(正面から撮影したものが好ましい) 2.画像形式:JPEG 3.縦、横のサイズ:100ピクセル以上 4.画像のファイルサイズ:8MB以下 ※「どうぶつ健康保険証」のサイズに合わせ、 お写真の加工(切り抜き、明るさ・色調等)を行う場合があ... 詳細表示

    • No:149
    • 公開日時:2014/04/21 00:00
    • 更新日時:2023/11/06 11:28
  • 写真トリミングツールの使用方法を教えてください。

    トリミングツールをご利用いただくと、 写真のお好きな部分を切り抜くことができます。 1. 「トリミングツールで写真を加工する」をクリックすると、 写真トリミングツールが別ウィンドウで開く 2. 「写真を選ぶ」ボタンを押下する 3. 選択した写真が表示される 画像ファイルのサイズが大き... 詳細表示

    • No:210
    • 公開日時:2017/03/29 00:00
    • 更新日時:2023/11/04 19:41

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