登録のクレジットカードを変更したい

登録のクレジットカードを別のクレジットカードへ変更される場合は、 マイページもしくは書面にて承っております。 書面によるお手続きをご希望の場合は、発送いたしますので、 こちらからご連絡ください。 月払の場合、毎月15日までにお手続きすることで、 翌月1日より新しいクレジットカードへ決済が... 詳細表示

新型コロナに感染した場合、ペットを預かってくれると聞きました。詳しく教えてください。

新型コロナに感染してしまった飼い主さまのどうぶつを無償でお預かりする 「#StayAnicom」プロジェクトの詳細は、こちらのサイトをご確認ください。 プロジェクトの内容や、Q&Aをご紹介しています。 詳細表示

新型コロナの影響で外出が難しく、動物病院から薬を郵送で購入しました。補償対象になりますか？

通常は補償の対象外ですが、治療目的で処方された医薬品は、 現在は特例措置により補償の対象になります。 詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

新型コロナの影響で収入が減少するため、保険料の払込みができません。

保険料のお支払いを、最長2020年9月30日まで延長する 特別措置を実施しております。 適用をご希望の場合は、こちらからお申し出ください。 詳細表示

新型コロナの影響で外出が困難なため、継続契約申込書を返送することができません。

ご継続のお手続きを、最長2020年9月30日まで延長する特別措置を実施しております。 適用をご希望の場合は、こちらからお申し出ください。 なお、ご継続の手続き期間中は、マイページでもお手続きが可能です。ぜひご利用ください。 詳細表示

新型コロナの影響で外出ができず、期限内に保険料を支払うことが困難です。

保険料のお支払いを、最長2020年9月30日まで延長する特別措置を実施しております。 適用をご希望の場合は、こちらからお申し出ください。 詳細表示