利用できるクレジットカードの種類を教えてください

クレジットカードはVISA、マスター、JCB、 アメリカン・エキスプレス、ダイナースの 5種類がご利用いただけます。 ※一部のクレジットカード機能付きデビットカード、 プリペイドカードは継続的な支払いとして ご利用いただけない可能性があるため、ご利用はお控えください。 詳細表示

「どうぶつ健保ぷち」でも保険の利用状況によって、保険料が割引や割増になることはありますか？

「どうぶつ健保ぷち」は、健康割増引制度は適用いたしませんので、 保険の利用状況によって、保険料が割引や割増になることはありません。 詳細表示

保険料の支払いができませんでした。どうしたらいいですか？

請求させていただいた内容や、お支払方法によりご案内が異なりますため、 該当する選択肢よりお進みください。 ※一般的なご案内となりますこと、あらかじめご了承ください。 ------------------------- 今回お支払いいただけなかった保険料は、 以下のうち、どのような方法で請求されま... 詳細表示

保険料の払い込みができず、契約が解除となるスケジュールを教えてください。

払込猶予期間満了日までに保険料の払い込みがない場合、解除となります。 初回保険料および第2回目以降の月払保険料の払込期日と、 払込猶予期間満了日は、以下のとおりです。 ●ご注意点 ・払込期日を経過した場合、最終のご請求を除き、 次回のご請求をお待ちいただきます。 請求時期を早めることや... 詳細表示

基本保険料のクラスとは何ですか。

犬のみ、基本保険料を品種によりA～Eのクラスに分類しています。 各商品の基本保険料および犬の品種別クラス分類表は、こちらに掲載の保険料表をご確認ください。 詳細表示

クレジットカード払で契約していますが、「払込取扱票」が届きました。なぜですか？

クレジットカードの決済がエラーとなった場合は、 「払込取扱票」をお届けいたします。 なお、決済エラーとなった理由は、プライバシーに関わるため 弊社にはお知らせいただいておりません。 クレジットカード会社へ直接お問い合わせください。 次回の保険料請求予定については、 「払込取扱票」のお知らせにて... 詳細表示

「どうぶつ健保ぷち」の保険料を教えてください。

「どうぶつ健保ぷち」の新規契約の基本保険料は、こちらよりご確認ください。 詳細表示

継続契約のご案内に記載の保険料には、すでに割増引が適用されていますか？

継続契約のご案内に記載された保険料は、 以下の割増引を適用した保険料でご案内をしております。 1．多頭割引（年間600円） 継続契約のご案内を作成する時点で 多頭割引の対象となっている場合に適用しています。 ※東京海上日動の「どうぶつ健保ふぁみりぃ」、もしくは「どうぶつ健保しにあ」の 2頭目以降の... 詳細表示

登録できない口座はありますか？

登録不可の保険料振替口座は以下のとおりです。 ・中央商銀信用組合 ・警視庁職員信用組合 ・ソニー銀行 ・大和ネクスト銀行 ・GMOあおぞら銀行 ・ローソン銀行 なお、口座振替払は継続契約以降でご指定できます。 初年度はクレジットカード払のみでございますこと、ご了承ください。 詳細表示

「どうぶつ健保しにあ」から「どうぶつ健保ふぁみりぃ」へ移行しましたが、健康割増引制度はどのように適用され...

「どうぶつ健保ふぁみりぃ」へ移行した1年目の契約は 健康割増引制度による割増引は適用されません。 2年目以降の継続契約から、保険の利用状況によって 基本保険料に対し、割増引が適用されます。 割増引率と判定期間については以下のとおりです。 ※「どうぶつ健保ふぁみりぃ」へ移行した1年目の契約を初年度... 詳細表示