商品・サービス

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『 商品・サービス 』 内のFAQ

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  • 葬儀屋さんを紹介してもらえますか?

    グループ会社であるアニコムパフェ株式会社の「アニコムメモリアル 」にて、 お葬式や供養に関する情報を提供しております。 詳細につきましては、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:1618
    • 公開日時:2015/07/26 00:00
    • 更新日時:2023/11/23 17:18
    • カテゴリー: その他サービス
  • 賠償責任事故が発生した時の手続き方法を教えてください。

    ケガをされた方やどうぶつがいる場合は、まずは被害者の救護を最優先にお願いします。 ご契約に「ペット賠償責任特約」が付帯されている場合は、 以下の通りお手続きください。 1.あんしんサービスセンターまでご連絡いただく 賠償責任事故の受付をいたします。 2.保険金支払い担当者と打ち合わせをしてい... 詳細表示

  • ペット保険の不適切な使用について情報提供できますか?

    以下のページに記載の電話番号より、 ペット保険の不適切な使用について情報提供することが可能です。 ペット保険の不適切な使用について 詳細表示

    • No:204
    • 公開日時:2017/03/14 00:00
    • 更新日時:2023/10/31 00:00
    • カテゴリー: その他サービス
  • 「WebでEco!」の登録をすると、どんなメリットがありますか?

    「WebでEco!」とは、地球環境保護のため、 ご契約後にお届けする以下の冊子等の送付を省略させていただくことです。 ・ 「ご契約のしおり(兼保険金請求方法のご案内)」 ・ 「ペット保険普通保険約款および特約」 ・ 「保険金請求書」 「WebでEco!」にご協力いただくと、 「ご契約のしおり(... 詳細表示

  • どうぶつの誕生日前にハガキが届きました。何か手続きが必要ですか?

    お祝いのハガキをお送りしております。 特にお手続きは必要ございませんが、以下の場合は、 この機会にぜひお手続きいただけますようお願い申し上げます。 1. 宛先のご住所などに変更がある場合 2. 保険金の請求忘れがある場合 (対応病院の窓口で既に精算済みの場合、ご請求は不要です) 詳細表示

    • No:193
    • 公開日時:2015/07/26 00:00
    • 更新日時:2023/12/07 15:40
    • カテゴリー: その他サービス
  • Famicaカードがほしいです。

    Famica カードのご購入につきましては、以下のサイトにて承っています。 ※ 1 個 1,650 円(税込) ●アニコムパフェ Famica online shop ご購入方法等の詳細につきましては、上記サイトにてご確認ください。 ※なお、ご購入いただけるのは、弊社にご契約いただいている どう... 詳細表示

    • No:191
    • 公開日時:2012/10/10 13:06
    • 更新日時:2023/11/25 17:45
    • カテゴリー: その他サービス
  • 「Famicaカード」とは何ですか?

    迷子捜索サポートサービス機能のついた、迷子札として使用できるストラップです。縦 2.5 センチ×横 4 センチの大きさのカードに、ご契約者名、どうぶつ名、どうぶつのお写真、どうぶつが迷子になった場合の連絡先等が記載されています。迷子捜索専用のかえルン!ダイヤルが記載されておりますので、個人の電話番号を公開する必要... 詳細表示

  • 証券番号が分かりません。どんな番号ですか?

    証券番号は、N・G・B・S・Pから始まるアルファベットと数字の組み合わせ(10桁)となります。 また、上記番号は、弊社よりお送りする「どうぶつ健康保険証」または、 「ご契約内容のお知らせ 兼 意向確認書(控)」に記載しております。 よろしければ、以下をご確認ください。 ●証券番号の確認方法 ※証券番号の... 詳細表示

  • 飼ってるどうぶつが迷子になってしまいました。何かサポートはありますか?

    大切なわが子が迷子になってしまった場合のために、以下のサポートを用意しています。ご連絡ください。 1.アニコムパフェによる迷子捜索サポート 迷子捜索サポートマップ(web)とアニコムグループのfacebookページに迷子情報を掲載、 また該当地域の捜索隊への「迷子捜索」のメール配信を行い、捜索のお手伝い... 詳細表示

    • No:126
    • 公開日時:2012/10/10 00:00
    • 更新日時:2023/11/25 17:40
    • カテゴリー: その他サービス
  • しつけ・健康相談はできますか?

    LINE上で、獣医師やアニコムカウンセラーが、どうぶつに関する しつけ相談や健康相談をお受けいたします。 (※ご契約者向けサービス) ●「どうぶつホットライン」 受付時間 平日10:00~17:00 【ご利用手順】 1.LINE公式アカウントを友だち登録 2.トーク画面の「MENUはこちら」... 詳細表示

    • No:125
    • 公開日時:2015/01/08 00:00
    • 更新日時:2023/12/07 15:37
    • カテゴリー: その他サービス

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