契約プラン（ワイドタイプ⇔スタンダードタイプ）を変更するにはどうすればいいですか？

契約プランの変更は継続のタイミングで承っております。 また、ワイドタイプ（限度日数なし）から スタンダードタイプ（限度日数あり）への変更のみ可能となっており、 スタンダードタイプからワイドタイプへの変更はできません。 ※ワイドタイプからスタンダードタイプへ変更した場合、 翌年度以降、ワイドタイプ... 詳細表示

保険料の払込方法（年払⇔月払）を変更するにはどうすればいいですか？

払込方法は継続のタイミングのみ変更が可能です。 ご契約始期月の3ヶ月前に「継続契約のご案内」をお届けしますので、 お手元に到着後、マイページまたは書面にてお手続きをお願いします。 なお、「継続契約のご案内」に「継続契約申込書」の同封がなく、 書面によるお手続きをご希望の場合は、マイページへログイン後、 ... 詳細表示

契約プラン（70％⇔50％）を変更するにはどうすればいいですか？

50％⇔70％のご変更は、継続のタイミングのみ変更が可能です。 ※年度の途中でのご変更はできません。 なお、50％プランから70％プランへの変更をご希望の場合には 弊社の基準により審査を行わせていただいております。 審査の結果によっては、 引き続き50％プランでのご継続をお願いする場合がございま... 詳細表示

支払方法（口座振替払⇔クレジットカード払）を変更するにはどうすればいいですか？

支払方法は継続のタイミング（*）のみ変更を承っており、 契約期間の途中での変更はできません。 （*）ご契約満期より約3ヶ月前 支払方法変更をご希望の場合は、継続契約のご案内がお手元に到着後、 マイページまたは書面でお手続きをお願いします。 ※支払方法が「クレジットカード払」のご契約で、カードの決... 詳細表示

ネットでの手続きが上手く進みません。

ネットでのお手続（オンライン加入やマイページなど）につきましては、 ご利用のパソコンやスマートフォンのOSやブラウザ環境等により、 正常にお手続きが進まない場合がございます。 以下の推奨環境をご確認の上、お手続きをお試しください。 ●推奨環境 ・PCの場合 【対象OS】Windows®10 ... 詳細表示

マイページでの継続手続き方法・手順を教えてください。

どうぶつさんの体重等、どうぶつ情報を変更・登録したい場合には、 以下手順でお手続きをお願いいたします。 1．マイページにログイン後、【継続に関するお手続き】を押下 2．現在のご契約内容の確認ページです。 ご確認の上、ページ下部の【次へ進む】を押下 3．【契約内容を変更... 詳細表示