どうぶつが亡くなった場合の手続はどうしたらよいですか？

どうぶつが亡くなった場合は、ご解約のお手続きが必要です。 ペット保険専用マイページにログインの上、お手続きをお願いいたします。 ●ペット保険専用マイページ ※ログインには、証券番号とパスワードが必要です。 ※操作方法の詳細は当ページ下部の添付ファイルよりご確認をお願いいたします。 なお、ご契約の... 詳細表示

一度解約をしているのですが、再度申込みはできますか？

保険契約の始期日時点での満年齢が、 「7歳11ヶ月」までのワンちゃん・ネコちゃんであれば、 こちらより再度お申込みいただけます。 なお、ソニー損保のご契約者である場合は、 ソニー損保の各種マイページからお申込みください。 ▼自動車保険 https://www.sonysonpo.co.jp/s... 詳細表示

解約（お客様都合による）したい場合の手続き方法を教えてください。

ご契約の解約（解除）を希望される場合は、 ペット保険専用マイページ、または書面でお手続きを承っております。 1. ペット保険専用マイページ こちらからマイページにログイン後、 「各種お手続き」内の「ご契約の解約・失効手続き」よりお手続きください。 2. 郵送 書類をお送りいたしますので、こちら... 詳細表示

電話で解約を申し出ましたが、手続き書類はいつ頃届きますか？

解約書類につきましては、お電話での受付後、 1 週間～10日前後でお届けいたします。 詳細表示

解約時の返還保険料について教えてください。

ご契約を解約された際は、いただきすぎている保険料を 下表のとおり返還させていただきます。 1. ご契約者の意思による解約（任意解約） ご契約を解約される場合は、ペット保険専用マイページまたは書面（郵送）にて承っております。 詳しいお手続きにつきましては、こちらをご参照ください。 2. ご... 詳細表示

満期返れい金・契約者配当金はありますか？

弊社の保険には、満期返れい金、配当金はありません。 ただし、ご契約を解約した場合、 未経過期間分の保険料をすでにお支払いただいている場合には、返還いたします。 解約後の保険料の返還については以下をご確認ください。 ●解約時の返還保険料について教えてほしい 詳細表示

解約しましたが、未だに保険料が請求されています。

事務手続きの都合上、解約手続き完了後にも 行き違いで保険料の請求が続くことがございます。 いただきすぎた保険料がある場合は、 必ず後日返還いたしますのでご安心ください。 ※通常、お手続き完了（書類到着）後、2～3週間程で返還をいたしますが、 場合により、1ヶ月程お時間を要する場合がございますこと... 詳細表示