どうぶつ健康保険証はいつ届きますか？

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回答

「どうぶつ健康保険証」は、お申込み状況により、お届け時期が異なります。

※「どうぶつ健保ぷち」については、「どうぶつ健康保険証」は発行されません。

1. 初年度のご契約

①書面にてお申込みをいただいた場合

　手続きが完了次第、保険契約の始期日前までに順次お届けします。

②オンライン加入の場合

　お申込みをいただいたお日にちより、約 2 週間ほどで「どうぶつ健康保険証」を

　お届けします。

③ペットショップでどうぶつを迎え、その場でご契約をいただいた場合

　お名前の登録後、 2 週間ほどで「どうぶつ健康保険証」をお届けします。

　※お名前の登録書類は、お申込みいただいたペットショップにて

　お受け取りください。紛失の場合は、弊社より再送も可能です。

④みんなのブリーダー経由にて、ご契約をいただいた場合

　お申込みをいただいたお日にちより、約2週間ほどで「どうぶつ健康保険証」を

　お届けいたします。

2. 2 年目以降の継続契約の場合

①ご契約の満期 3 ヶ月前に、「自動継続のご案内」がお手元に届いた場合

　契約内容に変更項目がない場合には、継続契約申込書のご返送は不要です。

　また、自動継続となりますので、次年度の補償開始日までに

　新しい「どうぶつ健康保険証」をお届けします。

②ご契約の満期 3 ヶ月前に、「継続契約用継続契約申込書」がお手元に届いた場合

　ご継続には、必ず継続契約申込書の返送が必要となります。

　返送期日までにご返送をいただけますと、次年度の補償開始日までに、

　新しい「どうぶつ健康保険証」をお届けします。

　なお、返送期日の経過後に書類の到着があった場合は、

　お届けが遅れる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。