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保険金請求書を送りました。保険金の支払日が決まったときは連絡が来ますか？
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回答
PC用メールアドレスの登録がある方に、
以下のメールを配信しています。
※現在、携帯電話用メールへの配信は行っておりません。
1.保険金請求書の到着を確認したとき
保険金請求書の到着を確認したときに配信しています。到着確認後、配信までは数日お時間がかかります。
2.保険金のお支払い日
保険金支払日当日に配信しています。不備等があった場合は当日以降の配信となることもあります。
3.請求いただいた診療費が全て補償対象外と確定したとき
請求いただいた診療費が補償対象外であり、保険金のお支払いが発生しないときに配信します。
請求いただいた診療費が補償対象外であり、保険金のお支払いが発生しないときに配信します。