クーリングオフできますか?

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  • No : 2414
  • 公開日時 : 2020/04/18 00:00
  • 更新日時 : 2024/01/04 13:55
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クーリングオフできますか?

回答

以下の商品をご契約いただいている場合、クーリングオフが可能です。

●初年度契約が「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保ぷち」
「どうぶつ健保しにあ」「どうぶつ健保べいびぃ」
「どうぶつ健保はっぴぃ」「どうぶつ健保きずな」であること
※「どうぶつ健保すまいる」と継続契約はクーリングオフできません。
●「お客様がご契約を申込まれた日」、または「締結前交付書面としての
重要事項説明書を受領した日」のいずれか遅い日を起算日として8日以内であること

2つの条件を満たしている場合には、以下いずれかの方法でお申し出ください。

1.弊社ホームページ
お申し出フォームからご通知(8日以内の発信日※有効)ください。
※発信日は手続き日を指します

クーリングオフお申し出フォーム

2.書面
ご契約者にてハガキをご用意いただき、以下必要事項をご記入の上、
郵送(8日以内の消印の有効)してください。


既にお支払いいただいた保険料については、後日返還いたします。
ハガキ到着後、保険料の返還先口座をご指定いただく書類を送りますので、
必ずご返送ください。

なお、クーリングオフができない場合でも、
「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保ぷち」
「どうぶつ健保しにあ」「どうぶつ健保すまいる」は、
ご契約始期日の前日までのご連絡で、ご契約の取消手続きが可能です。
詳しくはお問い合わせください。

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