対応病院に「どうぶつ健康保険証」を提示すれば、窓口での精算ができますか?

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  • 公開日時 : 2017/10/03 00:00
  • 更新日時 : 2024/03/06 12:36
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対応病院に「どうぶつ健康保険証」を提示すれば、窓口での精算ができますか?

回答

カードタイプの保険証、もしくはマイページ内のe-どうぶつ保険証を
ご提示いただくことで、原則、窓口で精算できます。

e-どうぶつ保険証については、こちらをご確認ください。

ただし、以下の場合、お客様から直接弊社に
保険金をご請求いただくことになります。

1. 初年度契約の始期日からその日を含めて30日間(待機期間)に
ケガで診療を受けたとき

2. 同日に複数回通院した場合の2回目以降の診療を受けたとき

3. 入院の場合で、入院期間が現在の契約と次年度の
契約の保険期間をまたがっているとき

4. 弊社にて保険料の入金確認ができないとき

5. 適切にワクチン等の予防措置をしていたにもかかわらず、
予防措置の有効期間内で予防できる感染症の診療を受けたとき、
あるいは獣医師の判断により、予防措置を講じることが
できなかったと認められるとき
※書類の提出が必要になります。

6. 「どうぶつ健保ぷち」のご契約
「どうぶつ健保ぷち」は、窓口での精算はできません。
書類にて直接弊社へご請求ください。

7.「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」のご契約

8.「どうぶつ健保べいびぃ」、「どうぶつ健保はっぴぃ」のご契約始期日より1ヶ月間
など

窓口で精算できなかった場合、以下URLをご参照の上、
ご請求のお手続きをお願いいたします。

アニコム損保への直接請求(窓口で精算できない場合のお手続き)

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