• No : 187
  • 公開日時 : 2015/07/26 00:00
  • 更新日時 : 2021/03/02 00:00
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先月は口座振替できていましたが、残高不足により、今月は振替できませんでした。どうしたらよいですか?

回答

口座振替払で保険料の振替ができなかった場合、翌月に再度、
保険料振替口座にご請求させていただきますので、
振替日の前営業日までにご準備ください。
なお、月払の場合、翌月分保険料とあわせてご請求します。

口座変更等の理由により、翌月も振替ができない場合には、
お手続きに必要な書類をお送りしますので、
マイページよりお取り寄せいただくか、こちらまでご連絡ください。

【注意】
・ご契約の状況により、コンビニエンスストア専用「払込取扱票」にて
お支払いいただく場合がございます。

・保険料の入金が確認できるまでの期間は、
「どうぶつ健保」対応病院の窓口での精算はできませんので、
弊社へ直接ご請求ください。保険料の入金が確認でき次第、
保険金支払のお手続きを始めさせていただきます。

※弊社において保険料の入金結果確認可能となる時期の目安
●口座振替 ・・・ 毎月20日頃
●クレジットカード ・・・ 毎月10日頃
●コンビニエンスストア専用「払込取扱票」(未払い等発生した場合のお取扱い)
 ・・・払い込んだ日から4営業日後