• No : 3461
  • 公開日時 : 2021/08/05 00:00
  • 更新日時 : 2021/08/05 15:07
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保険金請求の手続き状況が知りたい。

回答

保険金請求の受付、手続きの進捗状況は、
マイページ内の 「保険金請求手続き状況の確認」画面よりご確認いただけます。
 
保険金の請求からマイページに反映するまでは数日お時間をいただきます。
 
なお、マイページは契約年度ごとに表示が分かれるため、
保険を利用されなかった契約年度のメニューには、
「保険金請求手続き状況の確認」が表示されません。
 
※マイページへのログイン方法は、No.128 をご参照ください。