処置内容や薬など、補償対象・対象外の判断の基準について教えてください。

原則、補償開始日以降、ケガ・病気を受傷・発症し(または疑いがあり)、 動物病院で診療を受けられた際に、発生した費用を対象としております。 なお、傷病に対する診療費でも、補償の対象外としている項目があります。 詳しくは、以下をご確認ください。 ●弊社ホームページ:補償対象・対象外 ※「保険金をお支払い 詳細表示

動物病院から処方された療法食は補償の対象ですか?

入院中の食餌として処方された療法食は補償の対象ですが、 お持ち帰りいただく療法食につきましては、補償対象外になります。 詳細表示

【どうぶつ健保ぷち・しにあ】日帰り通院で手術をしましたが、補償されますか?

「どうぶつ健保ぷち」「どうぶつ健保しにあ」は入院・手術の診療費を補償する商品です 「通院」で手術をされた場合は、手術にかかわる診療費を補償割合に応じて、 「手術枠の支払限度額内(*)」で補償をいたします。 (*)手術の支払限度額 「どうぶつ健保ぷち」:500,000円 「どうぶつ健保しにあ70 詳細表示

どうぶつを連れずに飼い主だけが病院へ行き、治療に必要な薬を受け取りました。補償の対象ですか?

通常は補償の対象外ですが、 現在は新型コロナウイルス感染症の拡大により、 2020年2月25日～当面の間、特例措置として、 継続治療のために処方された医薬品であれば、 どうぶつさんの通院がない場合も補償の対象としております。 特例措置の期間中、医薬品を飼い主様のみで動物病院にて受け取る場合や、 郵送で 詳細表示

酸素ハウスのレンタルは補償の対象ですか?

獣医師の指示のもと、治療の一環として使用が必要な場合は、補償の対象です。 なお保険金の支払いは、酸素ハウス等の使用料を、獣医師より使用の指示を受けた診療日の診療費とみなし、 支払限度額の範囲内でお支払いします。 例1)50%プランの場合 ・4月1日に通院し、獣医師より酸素ハウスの使用が必要と指示(診療... 詳細表示

海外でも保険は使えますか?

海外ではご利用いただけません。 弊社では、「どうぶつ健保」ペット保険普通保険約款に基づき、 「家庭どうぶつが傷病を被り、日本国内の動物病院で診療を受けた際の診療費」に対して 保険金をお支払いしています。 海外の動物病院で診療を受けた場合は、保険の対象となりませんのでご注意ください。 詳細表示

往診料は補償の対象ですか?

往診料は、補償対象外とさせていただいております。 ※ただし、「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」、「どうぶつ健保べいびぃ」、 「どうぶつ健保はっぴぃ」、「どうぶつ健保きずな」の最初の1ヶ月期間を除きます。 詳細表示

時間外診療は補償対象ですか?

時間外診療費として、診療費等に加算された料金は補償の対象外です。 ※「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」、「どうぶつ健保べいびぃ」、 「どうぶつ健保はっぴぃ」、「どうぶつ健保きずな」の最初の1ヶ月期間を除きます。 詳細表示

夜間専門病院の診療は補償対象ですか?

夜間専門病院での診療費は補償の対象ですが、 時間外診療費として、診療費等に加算された料金は補償対象外になります。 ※「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」、 「どうぶつ健保べいびぃ」・「どうぶつ健保はっぴぃ」・ 「どうぶつ健保きずな」の最初の1ヶ月期間は、時間外診療費も補償の対象です。 詳細表示

病院で手術を受け、診断書を書いてもらったところ文書料が発生しました。補償の対象ですか?

弊社所定の「手術内容証明書(手術用診断書)」等の文書作成料は、 補償対象外です。 ※「手術内容証明書(手術用診断書)」とは、「どうぶつ健保」未対応病院で 手術を受けた場合、ご請求に必要な書類です。 詳細表示