新規申込みの際、多頭契約の証券番号を入力し忘れました。多頭割引は適用されませんか?
多頭契約の証券番号を入力し忘れた場合でも、 後日、割引の条件を満たすことを弊社で確認した場合には、 年払600円・月払50円の割引を適用いたします。 ※割引額は事務手続き完了後に返還、もしくは相殺します。 なお、多頭割引は、以下の条件を満たす場合、2頭目以降のご契約に適用いたします。 【多頭割引... 詳細表示
同じ契約者で2頭以上ご契約いただき、以下の条件を満たす場合、 2頭目以降のご契約が、多頭割引の対象となります。 【多頭割引の適用条件】 1.1頭目および2頭目以降のご契約プランがいずれも 東京海上日動の「どうぶつ健保ふぁみりぃ」または「どうぶつ健保しにあ」であること 2.「契約者名・住所・電話番号」... 詳細表示
「どうぶつ健保ぷち」の新規契約の基本保険料は、こちらよりご確認ください。 詳細表示
継続契約のご案内に記載の保険料には、すでに割増引が適用されていますか?
継続契約のご案内に記載された保険料は、 以下の割増引を適用した保険料でご案内をしております。 1.多頭割引(年間600円) 継続契約のご案内を作成する時点で 多頭割引の対象となっている場合に適用しています。 ※東京海上日動の「どうぶつ健保ふぁみりぃ」、もしくは「どうぶつ健保しにあ」の 2頭目以降の... 詳細表示
保険料の振込は、原則承っておりませんため、次回の請求をお待ちください。 ※ご契約状況や決済スケジュールにより、ご登録の保険料支払方法、 もしくはコンビニエンスストア専用「払込取扱票」にて請求いたします。 お支払いの確認ができなかった場合は、次月に再度、保険料を請求いたします。 ※ご契約状況や決済スケジ... 詳細表示
解約しましたが、未だに保険料が請求されています。なぜですか?
事務手続きの都合上、解約手続き完了後にも 行き違いで保険料の請求が続くことがございます。 いただきすぎた保険料がある場合は、 必ず後日返還いたしますのでご安心ください。 ※通常、お手続き完了(書類到着)後、2~3週間程で返還をいたしますが、 場合により、1ヶ月程お時間を要する場合がございますこと... 詳細表示
保険料の払込状況を確認したいのですが、どうしたらよいですか?
保険料の払込状況は、ペット保険専用マイページでご確認いただけます。 証券番号、パスワードをお手元にご用意の上、 以下URLよりログインしてください。 ● ペット保険専用マイページ ※ログイン後、「ご契約内容の照会」>「保険料払込状況」より確認が可能です。 ログインでお困りの方は、以下... 詳細表示
お支払状況により、次回の請求方法、および請求の有無が異なります。 以下をご参照ください。 (1)口座振替ができなかった場合 こちらをご参照ください。 (2)クレジットカード決済ができなかった場合 決済日が属する当月上旬中に払込取扱票をお送りいたします。 ※決済不可の原因や・新しいクレジットカー... 詳細表示
ご契約者本人またはご親族名義の クレジットカードをご利用いただけます。 ※ご親族とは、ご契約者の6親等以内の血族、 配偶者(内縁を含みます)および3親等以内の姻族をいいます。 変更手続きについては、こちらをご覧ください。 詳細表示
以下2つの保険料割引があります。 1. 多頭(たとう)割引 多頭割引は、以下の条件を満たす契約に対し、割引を適用します。 (1)東京海上日動の「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保しにあ」の 2頭目以降のご契約であること (2)「契約者名、住所、電話番号」が全て同一であること 2. 健康割増... 詳細表示
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