保険料を支払えなかったため振込したいのですが、できますか？

保険料の振込は、原則承っておりませんため、次回の請求をお待ちください。 ※ご契約状況や決済スケジュールにより、ご登録の保険料支払方法、 もしくは「払込取扱票」にて請求いたします。 お支払いの確認ができなかった場合は、次月に再度、保険料を請求いたします。 ※ご契約状況や決済スケジュールにより、払込取扱票... 詳細表示

保険料の払込方法（年払・月払）は選べますか？

ご契約の申込手続き時に年払・月払をお選びいただけます。 契約後に払込方法を変更されたい場合は、継続手続きのタイミングで変更が可能です。 継続契約始期月の3ヶ月前にお送りする、継続契約のご案内がお手元に届きましたら、 ペット保険専用マイページか書類にてお手続きをお願いいたします。 ※契約期間途中の変更はでき... 詳細表示

保険料の割引や割増はありますか？

以下2つの保険料割引があります。 1. 多頭（たとう）割引 多頭割引は、以下の条件を満たす契約に対し、割引を適用します。 （1）東京海上日動の「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保しにあ」の 2頭目以降のご契約であること （2）「契約者名、住所、電話番号」が全て同一であること 2. 健康割増... 詳細表示

契約者以外の名義のクレジットカードは利用できますか？

ご契約者本人またはご親族名義の クレジットカードをご利用いただけます。 ※ご親族とは、ご契約者の6親等以内の血族、 配偶者（内縁を含みます）および3親等以内の姻族をいいます。 変更手続きについては、こちらをご覧ください。 詳細表示

新規申込みの際、多頭契約の証券番号を入力し忘れました。多頭割引は適用されませんか？

多頭契約の証券番号を入力し忘れた場合でも、 後日、割引の条件を満たすことを弊社で確認した場合には、 年払600円・月払50円の割引を適用いたします。 ※割引額は事務手続き完了後に返還、もしくは相殺します。 なお、多頭割引は、以下の条件を満たす場合、2頭目以降のご契約に適用いたします。 【多頭割引... 詳細表示

多頭割引の適用条件を教えてください。

同じご契約者で2頭以上ご契約いただき、以下の条件を満たす場合、 2頭目以降のご契約が、多頭割引の対象となります。 【多頭割引の適用条件】 1．1頭目および2頭目以降のご契約プランがいずれも 東京海上日動の「どうぶつ健保ふぁみりぃ」または「どうぶつ健保しにあ」であること 2．「契約者名・住所・電話番号... 詳細表示

避妊・去勢割引はありますか？

避妊・去勢割引はございません。 弊社ペット保険の割引制度の詳細は、こちらをご確認ください。 詳細表示

登録の保険料振替口座、クレジットカードの情報を確認したい。

以下「あんしんサービスセンター」まで、お電話にてご照会ください。 ●「アニコム損保　あんしんサービスセンター」 電話番号 0800-888-8256 ※携帯電話からもご利用いただけます。 ●受付時間 平日 9：30～17：30 土日・祝日 9：30～15：30 なお、原則、ご契約者からの... 詳細表示

家族名義の契約は、多頭割引の対象になりますか？

ご契約者が異なる契約は、ご家族名義でも多頭割引は適用されません。 多頭割引の適用条件は以下のとおりです。 【多頭割引の適用条件】 1．1頭目および2頭目以降のご契約プランがいずれも 東京海上日動の「どうぶつ健保ふぁみりぃ」または「どうぶつ健保しにあ」であること 2．「契約者名・住所・電話番号」が同一... 詳細表示

登録できない口座はありますか？

登録不可の保険料振替口座は以下のとおりです。 ・中央商銀信用組合 ・警視庁職員信用組合 ・ソニー銀行 ・大和ネクスト銀行 ・GMOあおぞら銀行 ・ローソン銀行 なお、口座振替払は継続契約以降でご指定できます。 初年度はクレジットカード払のみでございますこと、ご了承ください。 詳細表示