満期返れい金・契約者配当金はありますか？

弊社の保険には、満期返れい金、配当金はありません。 ただし、ご契約を解約した場合、 未経過期間分の保険料をすでにお支払いただいている場合には、返還いたします。 解約後の保険料の返還については以下をご確認ください。 ●解約時の返還保険料について教えてほしい 詳細表示

「どうぶつ健保ぷち」は50％プランに変更できますか？

「どうぶつ健保ぷち」は、支払割合50％プランの取扱いがないため、変更できません。 支払割合70％プランでご契約ください。 詳細表示

契約者以外の口座を保険金受取口座として登録できますか？

被保険者の範囲に含まれる方の口座であれば、ご登録いただけます。 ●被保険者の範囲 ・本人の配偶者 ・本人または配偶者と生計を共にする同居の親族 ・本人または配偶者と生計を共にする別居の未婚の子 なお、登録方法はこちらよりご確認ください。 詳細表示

「どうぶつ健保ぷち」から継続時に他の商品へ変更することはできますか？

「どうぶつ健保ぷち」から他の保険商品の 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」または「どうぶつ健保しにあ」への変更はできません。 他の保険商品へ変更をご希望の場合は、 「どうぶつ健保ぷち」の契約を解約し、新規でご契約が必要です。 なお、現在の契約を解約し、新規でご契約しなおす場合、 お客様にとって不利益が生... 詳細表示

保険金受取口座を登録・変更したいです。

以下2とおりのいずれかの方法でお手続きください。 1．ペット保険専用マイページで登録・変更 ペット保険専用マイページログイン後、「各種お手続き」＞「変更・登録」＞ 「保険金受取口座」画面より、お手続きください。 ※操作方法の詳細は当ページ下部の添付ファイルよりご確認をお願いいたします。 ※ログイ... 詳細表示

継続時に他の商品へ変更することはできますか？

「どうぶつ健保ふぁみりぃ」、「どうぶつ健保しにあ」間のみ変更が可能です。 詳細につきましては、以下をご確認ください。 ●「どうぶつ健保ふぁみりぃ」を契約中です。「どうぶつ健保しにあ」へ変更できますか？ ●「どうぶつ健保しにあ」を契約していますが、通院も補償される「どうぶつ健保ふぁみりぃ」へ変更はできますか？ 詳細表示

「どうぶつ健保しにあ」を契約していますが、通院も補償される「どうぶつ健保ふぁみりぃ」へ変更はできますか？

一定の条件を満たしていれば、次年度の継続時、 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」へ変更ができます。 変更が可能な条件は以下のとおりです。 ●保険契約の始期月から6ヶ月以内に腸内フローラ測定キットが提出されていること。 ●測定結果が「良好（※）」とされていること。 （※）良好の判定 ・犬：腸内健康年齢が実年... 詳細表示

支払方法（口座振替払⇔クレジットカード払）を変更するにはどうすればいいですか？

支払方法は、継続時期より変更が可能です。 ※保険期間の途中では変更できません。 ご契約の満期の3ヶ月程前に、「継続契約のご案内」をお届けいたしますので、 お手元に届きましたら、内容を必ずご確認ください。 支払方法の変更等のご契約内容の見直しをされる場合は、必要なお手続きをお願いします。 なお、振... 詳細表示

「どうぶつ健保ぷち」を契約中です。「どうぶつ健保しにあ」に変更できますか？

「どうぶつ健保ぷち」から「どうぶつ健保しにあ」へ変更はできません。 変更をご希望の場合は、「どうぶつ健保ぷち」を解約いただき、 新規で「どうぶつ健保しにあ」のお申込みが必要です。 ※「どうぶつ健保ぷち」と「どうぶつ健保しにあ」は、重複契約も可能です。 現在の契約を解約し、新規でご契約しなおす場合、... 詳細表示

電話で解約を申し出ましたが、手続き書類はいつ頃届きますか？

解約書類につきましては、お電話での受付後、 1 週間～10日前後でお届けいたします。 詳細表示