契約者の苗字が変わったので、手続き方法を教えてください。

ご契約者の改姓は、ペット保険専用マイページより承っております。 ● ペット保険専用マイページログイン画面 ● ペット保険専用マイページへのログイン方法を教えてください。 ※マイページでは、改姓手続きの他、ご契約者の住所、電話番号、 振替口座、メールアドレス等の変更、改姓後の保険証再発行が可能です。 ... 詳細表示

登録の保険料振替口座、クレジットカードの情報を確認したい。

以下「あんしんサービスセンター」まで、お電話にてご照会ください。 ●あんしんサービスセンター 電話番号 0120-850-562 受付時間：平日・土日祝 10:00 ～ 17:00 ※携帯電話からもご利用いただけます。 なお、原則、ご契約者からのご連絡をお願いしております。 情報照会のため、お... 詳細表示

保険料の払込状況を確認したいのですが、どうしたらよいですか？

保険料の払込状況は、ペット保険専用マイページでご確認いただけます。 証券番号、パスワードをお手元にご用意の上、 以下URLよりログインしてください。 ● ペット保険専用マイページ ※ログイン後、「各種お手続き」＞「照会」＞「保険料払込状況」より確認が可能です。 ログインでお困りの方は... 詳細表示

保険金請求の手続き状況が知りたいです。

保険金請求の受付、手続きの進捗状況は、ペット保険専用マイページの 「保険金請求手続き状況の確認」よりご確認いただけます。 ※保険金の請求からマイページに反映するまでは数日お時間をいただきます。 なお、マイページは契約年度ごとに表示が分かれるため、 保険を利用されなかった契約年度のメニューには、 「保... 詳細表示

保険金受取口座を登録・変更したいです。

以下2とおりのいずれかの方法でお手続きください。 1．ペット保険専用マイページで登録・変更 ペット保険専用マイページログイン後、「各種お手続き」＞「変更・登録」＞ 「保険金受取口座」画面より、お手続きください。 ※操作方法の詳細は当ページ下部の添付ファイルよりご確認をお願いいたします。 ※ログイ... 詳細表示

契約内容を確認したいのですが、どうしたらよいでしょうか？

契約内容については、ペット保険専用マイページから確認可能です。 ペット保険専用マイページにログイン後、「各種お手続き」＞ 「照会」＞「ご契約内容」よりご確認ください。 ※ログインには、証券番号とパスワードが必要です。 パスワードがご不明な場合は「パスワードをお忘れの方はこちら」より 再発... 詳細表示

ペット保険専用マイページにある通院・入院・手術カウントの機能について教えてください。

保険のご利用状況を記録できる機能です。 ペット保険専用マイページに表示される『e-どうぶつ保険証』をご利用される方は、 ご利用回数もマイページで管理いただくと便利です。 「通院・入院・手術カウントはこちら」ボタンより、 保険のご利用項目（通院・入院・手術）をご選択の上、 画面にしたがって日付をご... 詳細表示

ペット保険専用マイページのパスワードの変更方法を教えてください

ペット保険専用マイページからご変更いただけます。 1．マイページにログインする こちらからログインしていただけます。 ログインには、証券番号とご契約者のパスワードが必要です。 お手元に「どうぶつ健康保険証」または「ご契約内容のお知らせ兼意向確認書（控）」を ご用意の上、ご利用ください。 ※ログイン... 詳細表示

ペット保険専用マイページではどのようなお手続きができますか？

ペット保険専用マイページでは、以下のお手続きが可能です。 なお、ログインには、証券番号とご契約者のパスワードが必要です。 お手元に「どうぶつ健康保険証」と「パスワード」をご用意の上、ご利用ください。 ※マイページのパスワードがご不明の場合は、こちらのご確認をお願いいたします。 【ペット保険専用マイ... 詳細表示

保険金受取口座に登録した口座情報の確認方法を教えてください。

保険金受取口座の情報は、ペット保険専用マイページにてご確認いただけます。 ●ペット保険専用マイページ ※「証券番号」・「パスワード」にてログインの上、 各種お手続き ＞ 変更・登録 ＞ 保険金受取口座よりご確認ください。 ログインパスワードがご不明の場合は、以下よりご確認をお願いします。 ... 詳細表示