保険金受取口座に登録した口座情報の確認方法を教えてください。

保険金受取口座の情報は、ペット保険専用マイページにてご確認いただけます。 ●ペット保険専用マイページ ※「証券番号」・「パスワード」にてログインの上、 各種お手続き ＞ 変更・登録 ＞ 保険金受取口座よりご確認ください。 ログインパスワードがご不明の場合は、以下よりご確認をお願いします。 ... 詳細表示

ペット保険専用マイページではどのようなお手続きができますか？

ペット保険専用マイページでは、以下のお手続きが可能です。 なお、ログインには、証券番号とご契約者のパスワードが必要です。 お手元に「どうぶつ健康保険証」と「パスワード」をご用意の上、ご利用ください。 ※マイページのパスワードがご不明の場合は、こちらのご確認をお願いいたします。 【ペット保険専用マイ... 詳細表示

携帯メールアドレスの入力がエラーになります。どうしたらいいですか？

ご登録希望のメールアドレスが「キャリアメール(*)」以外の場合、 携帯電話（スマートフォン）で使用しているメールアドレスであっても システムの仕様上、「PC」欄へのご入力が必要です。 (*) キャリアメール･･･携帯電話の通信事業者が提供するメールアドレス ●「PC」欄へのご入力が必要なメールアドレ... 詳細表示

保険金受取口座を登録・変更したいです。

以下2とおりのいずれかの方法でお手続きください。 1．ペット保険専用マイページで登録・変更 ペット保険専用マイページログイン後、「各種お手続き」＞「変更・登録」＞ 「保険金受取口座」画面より、お手続きください。 ※操作方法の詳細は当ページ下部の添付ファイルよりご確認をお願いいたします。 ※ログイ... 詳細表示

e-どうぶつ保険証の使い方を教えてください。

■e-どうぶつ保険証の使い方を教えてください。 （1）スマートフォンより、ペット保険専用マイページへ ログイン後、画面上部の「e-どうぶつ保険証」をクリックする （2）表示された「e-どうぶつ保険証」の画面を、動物病院の窓口で提示する。 ※スクリーンショットではご利用いただけません。 必ずマイページ... 詳細表示

ペット保険専用マイページのパスワードの変更方法を教えてください

ペット保険専用マイページからご変更いただけます。 1．マイページにログインする こちらからログインしていただけます。 ログインには、証券番号とご契約者のパスワードが必要です。 お手元に「どうぶつ健康保険証」または「ご契約内容のお知らせ兼意向確認書（控）」を ご用意の上、ご利用ください。 ※ログイン... 詳細表示

保険料振替口座の変更方法を教えてください。

振替口座の変更は、ペット保険専用マイページもしくは書類で承っております。 ※ご契約者本人以外の口座もご登録いただけます。 1．ペット保険専用マイページでのお手続き ※ログインには、証券番号とパスワードが必要です。 ●ペット保険専用マイページへのログイン方法を教えてください。 2．書類でのお手続き... 詳細表示

契約者情報を変更したいのですが、どうしたらいいですか？

ペット保険専用マイページより、以下の契約者情報の変更を承っております。 ※ご契約初年度の場合、ご契約始期日以降、 もしくは事務手続き完了後よりお手続きいただけます。 ・住所 ・電話番号 ・メールアドレス ・契約者の姓 ・ログインID ・パスワード 住所・電話番号・メールアドレスが弊社登録... 詳細表示

保険料の払込状況を確認したいのですが、どうしたらよいですか？

保険料の払込状況は、ペット保険専用マイページでご確認いただけます。 証券番号、パスワードをお手元にご用意の上、 以下URLよりログインしてください。 ● ペット保険専用マイページ ※ログイン後、「各種お手続き」＞「照会」＞「保険料払込状況」より確認が可能です。 ログインでお困りの方は... 詳細表示

契約者の苗字が変わったので、手続き方法を教えてください。

ご契約者の改姓は、ペット保険専用マイページより承っております。 ● ペット保険専用マイページログイン画面 ● ペット保険専用マイページへのログイン方法を教えてください。 ※マイページでは、改姓手続きの他、ご契約者の住所、電話番号、 振替口座、メールアドレス等の変更、改姓後の保険証再発行が可能です。 ... 詳細表示