獣医師の指示のもと、治療を目的として使用が必要な場合は、補償の対象です。 なお保険金の支払いは、酸素ハウス等の使用料を、 獣医師より使用の指示を受けた診療日の診療費とみなし、 支払限度額の範囲内でお支払いします。 <「どうぶつ健保ふぁみりぃ」の保険金のお支払例> ・4月1日に通院し、獣医師より酸素ハ... 詳細表示
歯の治療のため全身麻酔をしましたが、「手術」の扱いになりますか?
保険運営上、全身麻酔下での歯科処置は「手術」に該当します。 ただし、歯周病等の歯科口腔内症状があり、治療を目的として行う場合のみ、 補償の対象になります。 詳細につきましては、保険ご請求いただいた後、 個別に判断をさせていただきます。 治療を目的としての抜歯について、保険金をご請求いただく際は、... 詳細表示
診療を目的とし、器具および全身麻酔を用いて 患部または必要部位に切除、切開等を行う場合は、 保険運営上の「手術」に該当します。(縫合のみの場合は含みません) また、治療を目的として全身麻酔下での歯科処置、 整形外科疾患の非観血的処置(※)、 上部消化管および呼吸器における異物除去目的のための 内視... 詳細表示
先天性異常や、保険契約が始まる前に受傷したケガ、発症した病気は補償の対象ですか?
初年度契約の始期日より前に被っていたケガ、 および発症していた病気・先天性異常の場合、 保険金のお支払いはできません。 また、待機期間中(初年度のご契約始期日より30日間)に 発症した病気・先天性異常は保険金をお支払いできません。 詳細は以下をご参照ください。 詳細表示
保険金のお支払実績(利用回数)は、ペット保険専用マイページでご確認いただけます。 ●ペット保険専用マイページ 「各種お手続き」欄>「ご契約内容の照会」>「保険金等ご利用明細」 ※保険の利用・請求からマイページに反映するまでには少々お時間をいただきます。 ・直接ご請求いただいた場合:保険金お... 詳細表示
どうぶつを連れずに飼い主だけが病院へ行き、治療に必要な薬を受け取りました。補償の対象ですか?
通常は補償の対象外ですが、 現在は新型コロナウイルス感染症の拡大により、 当面の間、特例措置として、継続治療のために処方された医薬品であれば、 どうぶつさんの通院がない場合も補償の対象としております。 特例措置の期間中、医薬品を飼い主様のみで動物病院にて受け取る場合や、 郵送で受け取る場合のいずれも... 詳細表示
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