「どうぶつ健保ぷち」はどのような保険ですか？

「どうぶつ健保ぷち」は、高額になりがちな入院・手術に特化したペット保険です。 どうぶつのケガ・病気に対し、補償の対象となる入院・手術費用の70％を 支払限度額の範囲内でお支払いします。 詳細表示

保険証券を発行してほしいのですが、どうしたらいいですか？

「ペット保険専用マイページ」にて「Web保険証券」の閲覧・ダウンロードが可能です。 ※操作方法の詳細は当ページ下部の添付ファイルよりご確認をお願いいたします。 マイページのログイン方法は以下をご確認ください。 ●ペット保険専用マイページへのログイン方法を教えてください 詳細表示

しつけ・健康相談はできますか？

LINE上で、獣医師やアニコムカウンセラーが、どうぶつに関する しつけ相談や健康相談をお受けいたします。 (※ご契約者向けサービス) ●「どうぶつホットライン」 受付時間 平日10：00～17:00 【ご利用手順】 1．LINE公式アカウントを友だち登録 2．トーク画面の「MENUはこちら」... 詳細表示

1頭のどうぶつに対して、東京海上日動のペット保険を複数契約する事はできますか？

「どうぶつ健保ぷち」に限り、1頭のどうぶつさんに対して、 弊社の他商品と重複して契約することができます。 ただし、同一の入院・手術の診療費に対していずれか一方の保険契約からは、 保険金が支払われません。 「どうぶつ健保ぷち」で保険を利用される場合は、 「どうぶつ健保」対応病院の窓口では「どうぶつ... 詳細表示

かかりつけの病院が「どうぶつ健保」対応病院かどうかを知りたいです。調べる方法はありますか？

あります。 「どうぶつ健保」対応病院は四角い緑のステッカーが目印です。 ※東京海上日動のペット保険「どうぶつ健保」はアニコム損保との共同保険です。 契約に関する事務手続きおよび保険金のお支払いに関する業務・事務はアニコム損保が行います。 お近くの対応病院を検索される場合は、「どうぶつ病院検索サ... 詳細表示

賠償責任事故が発生した時の手続き方法を教えてください。

ケガをされた方やどうぶつがいる場合は、まずは被害者の救護を最優先にお願いします。 ご契約に「ペット賠償責任特約」が付帯されている場合は、 以下の通りお手続きください。 1．あんしんサービスセンターまでご連絡いただく 賠償責任事故の受付をいたします。 2．保険金支払い担当者と打ち合わせをしてい... 詳細表示

「どうぶつ健保ぷち」にペット賠償責任特約は付帯できますか？

「どうぶつ健保ぷち」は、ペット賠償責任特約が付帯できません。 詳細表示

腸内フローラ測定はどうしたら受けられますか？

以下のご契約では、毎年無料で「腸内フローラ測定」が受けられます。 【対象のご契約】 「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保しにあ」 ご契約始期日から2～3週間後に、 測定のお申込みに必要な「お申込みコード」を郵送でお届けします。 お手元に届きましたら、ご案内に沿って専用サイトよりお申込みくださ... 詳細表示

耳が不自由なのですがどのように問い合わせをすればいいですか？

ご契約に関するお問い合わせは、契約者本人以外、 契約者の配偶者、同居のご家族からのお電話でもご案内が可能です。 契約内容を把握いただいた上で、ご家族様からお問い合わせください。 また、以下の方法でもお問い合わせを承っております。 1．問い合わせフォーム こちらからお問い合わせ内容をご入力ください... 詳細表示

申込みを検討しています。商品内容について詳しく教えてください。

ご検討いただきありがとうございます。 弊社では、補償開始日以降に受傷したケガ、 および待機期間（*）終了後に発症した病気にかかる診療費を補償しております。 （*）初年度契約に限り、補償開始日より30日間のケガのみ補償する期間 補償開始時点の年齢により、お申し込みいただける商品が異なりますので、 ... 詳細表示