健康診断で検査をしたところ、病気がわかりました。その費用は補償の対象ですか？

健康診断等、健康な状態で行われた検査の際に症状が見つかった場合、 その検査費用は補償対象外です。 ただし、検査等で判明後の傷病（症状）に対し追加で行う検査や 治療で発生した追加費用については補償の対象になります。 詳しくは、保険金をご請求いただき、個別に判断させていただきますので、 必ず傷病（症状）... 詳細表示

【どうぶつ健保ぷち・しにあ】日帰りで手術をしましたが、補償されますか？

「どうぶつ健保ぷち」「どうぶつ健保しにあ」は入院・手術の診療費を補償する商品です。 ※「どうぶつ健保しにあ」は、「どうぶつ健保」対応病院における診療費のみ補償します。 （ただし、「どうぶつ健保」対応病院から紹介を受けた場合は 「どうぶつ健保」未対応病院での診療費も補償します。） 「手術」の定義に該当する診... 詳細表示

動物病院から処方された療法食は補償の対象ですか？

入院中の食餌として処方された療法食は補償の対象ですが、 お持ち帰りいただく療法食につきましては、補償対象外になります。 詳細表示

時間外診療は補償対象ですか？

時間外診療費として、診療費等に加算された料金は補償の対象外です。 詳細表示

妊娠・出産に関わる費用は補償の対象ですか？

交配、妊娠、出産、早産、帝王切開、流産、人工流産ならびに それらによって生じた症状およびケガ・病気等にかかる費用につきましては、 検査を含めすべて補償対象外です。 詳細表示

マイクロチップの装着費用や除去費用は補償の対象ですか？

マイクロチップの装着費用は補償対象外です。 マイクロチップの装着によって生じた症状および傷病の診療費用は補償対象になります。 マイクロチップの除去費用は、症状・傷病があり、その診療（検査を含む）のために 除去が必要になった場合のみ、補償の対象です。 詳細表示

嘔吐して通院しました。補償の対象ですか？

嘔吐の症状で通院した場合は、原則補償の対象です。 ただし、嘔吐の原因が弊社の補償対象外項目にある場合は、 補償対象外になります。 なお、嘔吐の原因が予防ワクチンで防ぐことができる病気に伴う場合は、 こちらをご参照ください。 詳細表示

処置内容や薬など、補償対象・対象外の判断の基準について教えてください。

原則、補償開始日（*）以降、ケガ・病気を受傷・発症し（または疑いがあり）、 動物病院で診療を受けられた際に、発生した費用を対象としております。 (*)初年度契約に限り保険契約の始期日から30日間の待機期間があり、 待機期間中に発症した病気は、待機期間終了後も補償の対象となりません。 なお、傷病に対する... 詳細表示

予防ワクチンで防げる病気にかかってしまいました。治療費は補償の対象ですか？

ワクチンで予防できる疾病は、補償の対象外です。 ただし、予防ワクチンを接種されており、なおかつ、 疾病の発症日が予防措置の有効期限内である場合、 もしくは獣医師の判断により予防措置を講じることができなかったと 認められる場合に限り、補償期間開始後に発症した疾病は補償の対象です。 なお、保険金を請求さ... 詳細表示

歯石取りは補償の対象ですか？

病的な症状がなく、ケアもしくは美容目的で歯石取りを行う場合は、 補償対象外です。 ただし、歯周病等の歯科口腔内症状があり、 治療を目的として行う歯石取りは補償の対象になります。 詳細の補償可否は、保険金のご請求をいただいた上で、 担当部署にて個別に判断いたします。 なお、歯石取りの診療費につい... 詳細表示