どうぶつを連れずに飼い主だけが病院へ行き、治療に必要な薬を受け取りました。補償の対象ですか？

獣医師法等の法令やオンライン診療指針等に基づいた診療を獣医師が行い、 その診療の継続治療の場合は、以下のいずれも補償の対象となります。 ・どうぶつの同伴がなく飼い主様のみで動物病院にて医薬品を受け取る場合 ・郵送で医薬品を受け取る場合 なお、「どうぶつ健保」対応病院では、通常どおり「どうぶつ健康保険証」を... 詳細表示

乳歯が残っているので抜いたほうがいいと診断がありました。補償の対象ですか？

乳歯遺残（いざん）による抜歯は補償対象外です。 ただし、歯周病等の歯科口腔内症状があり、 治療を目的として行う場合は補償の対象です。 詳細につきましては、保険金をご請求いただけましたら、 個別に判断をさせていただきます。 治療を目的とした抜歯について、保険金をご請求いただく際は、 必ず傷病（症... 詳細表示

予防ワクチンで防げる病気にかかってしまいました。治療費は補償の対象ですか？

ワクチンで予防できる疾病は、補償の対象外です。 ただし、予防ワクチンを接種されており、なおかつ、 疾病の発症日が予防措置の有効期限内である場合、 もしくは獣医師の判断により予防措置を講じることができなかったと 認められる場合に限り、補償期間開始後に発症した疾病は補償の対象です。 なお、保険金を請求さ... 詳細表示

夜間専門病院の診療は補償対象ですか？

夜間専門病院での診療費は補償の対象ですが、 時間外診療費として、診療費等に加算された料金は補償対象外になります。 詳細表示

ヘルニアは補償の対象ですか？

ヘルニアの部位により、補償の対象・対象外が異なります。 1. 補償の対象外となるヘルニア 臍（サイ：へそ）ヘルニア・そけいヘルニア 2. 補償の対象となるヘルニア 上記 1 以外のヘルニア （椎間板ヘルニア・会陰ヘルニア・横隔膜ヘルニア　等） ※ただし、初年度契約の始期日以前、及び待機期間中に... 詳細表示

動物病院から処方された療法食は補償の対象ですか？

入院中の食餌として処方された療法食は補償の対象ですが、 お持ち帰りいただく療法食につきましては、補償対象外になります。 詳細表示

マイクロチップの装着費用や除去費用は補償の対象ですか？

マイクロチップの装着費用は補償対象外です。 マイクロチップの装着によって生じた症状および傷病の診療費用は補償対象になります。 マイクロチップの除去費用は、症状・傷病があり、その診療（検査を含む）のために 除去が必要になった場合のみ、補償の対象です。 詳細表示

予防ワクチンで防げる病気の種類を教えてください。

以下の疾病等は、ワクチン接種（もしくは予防薬）にて 予防が可能です。 犬パルボウイルス感染症、犬ジステンパーウイルス感染症、 犬パラインフルエンザ感染症、犬伝染性肝炎、犬アデノウイルス2型感染症、 狂犬病、犬コロナウイルス感染症、犬レプトスピラ感染症、 フィラリア感染症、猫汎白血球減少症、猫カリシウ... 詳細表示

【どうぶつ健保ぷち・しにあ】日帰りで手術をしましたが、補償されますか？

「どうぶつ健保ぷち」「どうぶつ健保しにあ」は入院・手術の診療費を補償する商品です。 ※「どうぶつ健保しにあ」は、「どうぶつ健保」対応病院における診療費のみ補償します。 （ただし、「どうぶつ健保」対応病院から紹介を受けた場合は 「どうぶつ健保」未対応病院での診療費も補償します。） 「手術」の定義に該当する診... 詳細表示

病院で手術を受け、診断書を書いてもらったところ文書料が発生しました。補償の対象ですか？

弊社所定の「手術内容証明書（手術用診断書）」等の文書作成料は、 補償対象外です。 ※「手術内容証明書（手術用診断書）」とは、「どうぶつ健保」未対応病院で 手術を受けた場合、ご請求に必要な書類です。 詳細表示