他社と東京海上のペット保険に契約しておりましたが、他社のペット保険を解約しました。何か手続きは必要ですか？

お手続きが必要です。必ず告知をお願いいたします。 ●ご継続時期（*1）の場合 お手続きは、ペット保険専用マイページ（*2）もしくは書類にて承ります。 書類での手続きをご希望の場合は、発送いたしますので、こちらからご連絡ください。 （*1）保険期間の満期日の属する月の3ヶ月前 （*2）「継続契約につい... 詳細表示

「どうぶつ健保ぷち」にペット賠償責任特約は付帯できますか？

「どうぶつ健保ぷち」は、ペット賠償責任特約が付帯できません。 詳細表示

「どうぶつ健保ぷち」はどのような保険ですか？

「どうぶつ健保ぷち」は、高額になりがちな入院・手術に特化したペット保険です。 どうぶつのケガ・病気に対し、補償の対象となる入院・手術費用の70％を 支払限度額の範囲内でお支払いします。 詳細表示

1頭のどうぶつに対して、東京海上日動のペット保険を複数契約する事はできますか？

「どうぶつ健保ぷち」に限り、1頭のどうぶつさんに対して、 弊社の他商品と重複して契約することができます。 ただし、同一の入院・手術の診療費に対していずれか一方の保険契約からは、 保険金が支払われません。 「どうぶつ健保ぷち」で保険を利用される場合は、 「どうぶつ健保」対応病院の窓口では「どうぶつ... 詳細表示

申込みを検討しています。商品内容について詳しく教えてください。

ご検討いただきありがとうございます。 弊社では、補償開始日以降に受傷したケガ、 および待機期間（*）終了後に発症した病気にかかる診療費を補償しております。 （*）初年度契約に限り、補償開始日より30日間のケガのみ補償する期間 補償開始時点の年齢により、お申し込みいただける商品が異なりますので、 ... 詳細表示

賠償責任事故が発生した時の手続き方法を教えてください。

ケガをされた方やどうぶつがいる場合は、まずは被害者の救護を最優先にお願いします。 ご契約に「ペット賠償責任特約」が付帯されている場合は、 以下の通りお手続きください。 1．あんしんサービスセンターまでご連絡いただく 賠償責任事故の受付をいたします。 2．保険金支払い担当者と打ち合わせをしてい... 詳細表示

どのような特約がありますか？

お客様にご選択いただける特約として、 ご契約いただいているどうぶつが日本国内において起こした咬みつき、 引っかき等の加害事故によって、他人の身体や財物に損害を与え、 被保険者が法律上の損害賠償責任を負った場合に、 保険金をお支払いする「ペット賠償責任特約」をご用意しております。 詳しくはこちらをご覧... 詳細表示

被保険者とは、どういう人のことですか？

被保険者とは、保険の補償を受けられる方で、 具体的には、動物病院の窓口で保険のご利用ができる、 また郵送等で、保険金のご請求手続きができる方をいいます。 弊社では、保険証券等記載の被保険者（本人）のほか、 以下の範囲に該当する方を被保険者としております。 ● 被保険者の範囲 1．本人の配偶者（... 詳細表示

御社のペット保険を契約しておりますが、他社のペット保険にも契約できますか？

可能です。 お手続き書類をお送りいたしますので、こちらよりご連絡をお願いします。 他社のペット保険をご契約中の方で、弊社のペット保険を重複する場合は、以下のURLをご参照ください。 ●他社のペット保険を契約しておりますが、契約は可能でしょうか？ 詳細表示

「どうぶつ健保しにあ」の特徴を教えてください。

「どうぶつ健保しにあ」は満8歳以上の犬・猫を対象とした商品です。 【「どうぶつ健保しにあ」の概要】 ・保険契約の始期日時点で満8歳以上の犬・猫がご加入いただけます（上限はありません）。 ・入院と手術の補償に特化しました。 ・「どうぶつ健活（腸内フローラ測定）」の結果が良好な場合は、 通院も補償する「... 詳細表示