ご請求受付後～手続き完了まで

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『 ご請求受付後～手続き完了まで 』 内のFAQ

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  • 保険金の支払いがありませんでした。なぜですか？

    保険金のお支払いができない主な場合については、 以下URLからご確認をお願いいたします。 ●保険金をお支払いできる場合・できない場合について なお、個別の理由は、マイページ「保険金等ご利用明細」で詳細をご確認いただき、 ご不明な点等がございましたら、こちらよりお問い合わせください。 ※保険の... 詳細表示

    • No：5456
    • 公開日時：2024/07/26 10:12
    • 更新日時：2024/11/11 15:00

  • 保険金請求の手続き状況が知りたいです。

    保険金請求の受付、手続きの進捗状況は、 マイページの 「保険金請求手続き状況の確認」よりご確認いただけます。 ※保険金の請求からマイページに反映するまでは数日お時間をいただきます。 なお、マイページは契約年度ごとに表示が分かれるため、 保険を利用されなかった契約年度のメニューには、 「保険金請求手続き状況の確認... 詳細表示

    • No：3461
    • 公開日時：2021/08/05 00:00
    • 更新日時：2023/11/01 12:43

  • 保険金を請求した後に連絡はありますか？

    メールアドレスをご登録いただいているご契約者には、 保険金請求書、もしくはLINEより請求が到着後、 以下のメールを配信しています。 ●保険金請求受付メール 保険金請求を受付けたことをお知らせします。 ※請求方法により配信日が異なります。 郵送：書類受付日の翌営業日 マイページ：原則即時配信 LINE：受付日の... 詳細表示

    • No：1668
    • 公開日時：2015/12/04 00:00
    • 更新日時：2024/09/13 10:05

  • 請求した保険金はいつ振り込まれますか？

    請求が弊社に到着した日から、 その日を含めて30日以内にご指定口座に保険金をお支払いします。 ※インターネットからの請求の場合、以下を到着日とします。 【マイページ】 ・ 「請求終了画面」が表示された日付 　例：6月1日の23時55分に請求開始 　→6月2日の0時10分に請求完了･･･6月2日受付 【L... 詳細表示

    • No：194
    • 公開日時：2017/08/23 00:00
    • 更新日時：2024/05/30 14:22

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